银行视频客服
深圳市银雁金融服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-09-11
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、采取远程视频方式,受理客户通过银行远程柜员机设备发起的开户、借记卡发卡、激活及综合业务;
2、负责解答客户在办理业务中的咨询;
3、负责收集、整理、反馈业务受理中的问题及意见。
二、任职资格:
1、年龄不超过28周岁;
2、大专(含)及以上学历(可接受有银行柜台或相关工作经验的中专学历者);
3、形象良好、身体健康、无不良记录、能承受较强工作压力;
4、具备良好的电脑操作水平与服务意识及较强的沟通表达能力。
三、薪酬:
综合收入:3000-6000元/月
四、福利及晋升:
1、5天8小时工作制(仅白班周末轮休制);
2、入职即享受五险一金(已取得毕业证)+商业意外险,传统节假日(三八、端午、中秋、春节)过节费或福利品,转正即享受年度员工健康体检、员工旅游;
3、每年6-10月份享受高温防暑福利品及补贴;
4、入职满1年即享受5天带薪年假,入职满2年即提供转深户指标;
5、为员工量身定制行服,提供免费健身房以及设有员工食堂,可满足多样化的用餐需求;
6、完善的培训体系:员工可享受带薪培训,专业的银行业务知识、通用能力素质、软技巧等相关培训,可塑造优秀的职业素养;
7、晋升渠道:柜员—项目组长—项目专员—项目主管—经理。
工作地址
深圳市福田区北环大道7003号(中审大厦)
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一、岗位职责:
1、采取远程视频方式,受理客户通过银行远程柜员机设备发起的开户、借记卡发卡、激活及综合业务;
2、负责解答客户在办理业务中的咨询;
3、负责收集、整理、反馈业务受理中的问题及意见。
二、任职资格:
1、年龄不超过28周岁;
2、大专(含)及以上学历(可接受有银行柜台或相关工作经验的中专学历者);
3、形象良好、身体健康、无不良记录、能承受较强工作压力;
4、具备良好的电脑操作水平与服务意识及较强的沟通表达能力。
三、薪酬:
综合收入:3000-6000元/月
四、福利及晋升:
1、5天8小时工作制(仅白班周末轮休制);
2、入职即享受五险一金(已取得毕业证)+商业意外险,传统节假日(三八、端午、中秋、春节)过节费或福利品,转正即享受年度员工健康体检、员工旅游;
3、每年6-10月份享受高温防暑福利品及补贴;
4、入职满1年即享受5天带薪年假,入职满2年即提供转深户指标;
5、为员工量身定制行服,提供免费健身房以及设有员工食堂,可满足多样化的用餐需求;
6、完善的培训体系:员工可享受带薪培训,专业的银行业务知识、通用能力素质、软技巧等相关培训,可塑造优秀的职业素养;
7、晋升渠道:柜员—项目组长—项目专员—项目主管—经理。
工作地址
深圳市福田区北环大道7003号(中审大厦)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 银行视频客服
公司介绍
银雁科技服务集团聚焦科技服务,成立于1996年,总部位于深圳,服务网络覆盖全国,在全国200多个城市设立分支机构。我们以“科技赋能,服务创新,成为最具价值业务伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新,为客户提供营销、风控、运营、技术等四大类产品与服务,服务客户包括银行、保险公司、政府机关、事业单位、上市公司等。
联系方式
- Email:hrshenzhen@cfss.net.cn
- 公司地址:民生银行总部基地5楼