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职位描述：

岗位名称：安化分公司副总经理

工作地点：湖南省益阳市安化县江南镇高城村

薪资范围：8000～15000元/月

专业景区运营，可责任制承包或分包方式。

工作职责：

1.建立、健全各部门管理制度，服务标准与程序，各项工作操作流程。

2.协助总经理落实各部门及各景点的经营计划、成本与费用控制，组织、协调、指挥和控制各景区落实与完成情况。

3.检查各景区服务程序、质量标准、操作规程的实施状况，做好巡视检查，分析存在的问题，提出改进措施，不断提升景区管理水平。

4.收集、征求游客意见，处理游客投诉，分析景区服务质量及管理中发现的问题，提出改进措施，不断提升服务质量。

5.协助总经理主持召开部门例会，听取汇报，研究问题，布置工作任务，完成总经理交办的各项工作。

6.制定各部门及各景区人员编制，合理组织、调配人员，提升工作效率。

7.制定员工培训计划，组织各类业务培训。

8.协助总经理做好对外关系维护，来访接待等工作。

任职要求：

1.年龄35～55岁。

2.全日制大专及以上学历，10年以上旅游行业从业经验，其中5年以上景区管理总监、副总经理岗位工作经验。

3.沟通能力强，良好的谈判能力，工作积极主动，能够承受较大的工作压力。

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笔克集团是集旅游投资开发与管理、房地产开发产业于一体的综合企业集团。集团以“诚信、求实、卓越、创新”为企业灵魂，将旅游资源的投资开发作为支柱产业，依托雄厚资本实力，以产业联动为优势，业务遍及北京、广东、湖南、内蒙古、广西、贵州等地，为集团今后的发展奠定了坚实的基础。凭着在旅游领域的骄人业绩，笔克集团已被吸纳为“中国旅游协会会员单位”、“中国生态协会理事单位”,并于2008年荣获“品牌中国金谱奖”，被评为“投资行业新锐品牌”，成功入选“2008年度湘商十大最具竞争力企业”等。
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