深圳招聘

职位描述：
职位名称：客服助理
岗位职责：
1、负责大堂前台的电话接听、转接、接待和公关工作，保持大堂的宁静、整洁和良好秩序
2、负责受理客户的各种服务、投诉，并跟进、反馈服务情况
3、负责每天维修报单、投诉记录工作，并及时做好维修报单及相应的回访工作
4、负责客户的回访及服务满意度情况的统计
5、做好物品放行及报刊信件的收发工作
6、负责做好物业巡查工作，并及时对不合格项跟进处理
7、负责责任区域的客户关系维护工作，与客户取得良好沟通
任职资格:
1.中专或高中以上学历
2.身高165CM以上，五官清秀
3.1年以上酒店或物业公司相关工作经验
4.有良好的沟通协调能力与处理日常问题的能力
5.有良好的执行力及亲和力 举报 分享

公司简介

大康集团成立于2003年，经营范围是房地产开发、建筑施工、物业管理、兴办实业、金融担保、国内商业、物资供销等；十多年来，我公司始终坚持"以人为本、诚信至上、追求卓越、持续发展"的经营理念，以房地产开发和建筑施工管理为主业，开发商住地产项目9个均获市优工程奖，参与多宗高档次的市政配套设施的策划、投资和建设；同时，开展金融担保、物资供销、兴办实业、物业管理、商业贸易等多元化经营，取得良好的经济效益和社会效益。
大康集团，属下有深圳市康德房地产开发有限公司、深圳市大康城投资有限公司、深圳市康业物业服务有限公司、惠州市大康房地产开发有限公司、深圳市大康酒店有限公司，关联公司有香港大康国际投资有限公司、深圳市信德担保有限公司、深圳市顺健建筑工程有限公司等企业。
    大康集团的全体员工正携手社会各界合作伙伴在产业领域内开拓创新、锐意进取，以"放飞梦想，让城市生活更加美好"作为企业使命，实现集团化规模成长，以更为丰富的人居价值，持续让城市生活更加美好。

地址：深圳市福田区福田路20号大康福盈门大厦五楼（地铁赤尾站E出口）
总机：0755-82339933 传真：82998889
网址：**************************

大康集团前景广阔发展迅速，包括深圳惠州等多个项目正在开发或热销中，如深圳大康福盈门大厦、惠州福盈门项目，梅林旧改项目、宝安大康城项目，总建筑面积数百万方。总部办公室在福田中心公园附近，环境优美交通便利，地铁七号线“赤尾”站E出口。办公环境优越视野开阔。