淘宝销售客服(职位编号:001)
深圳市锦绣河山电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:4
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:销售主管
职位描述
职位职能:
独立全方位地管理淘宝店铺的运营工作,包括店铺管理,宝贝管理,促销管理,退款管理等。
1、主要职能是销售,能有效提高销售业绩。
2、店铺装修,宝贝上架,商品促销打折,宝贝标题及关键词拟定,图片处理,宝贝描述文案制做。
3、接待售后客户,及时有效处理客户反应的问题以及不满,规避不良退款及投诉。
岗位要求:
1、掌握电脑软硬件基本常识,对销售的笔记本电脑硬件构成有一定程度了解;熟悉电脑配置及对应的性能,能判断不同配置游戏性能。
2、具备一定的销售及沟通能力,首先必须是爱好销售,并能洞悉客户心理;能端正态度及良好的心态对待每一位客户,不能和客户争执,不能发脾气,要善于倾听客户的不满及抱怨,对一些不讲理的客户无端指责要能忍辱负重,并能变压力为动力,及时有效地解决每一个售后问题。
3、具备一定的业务技能,懂基本淘宝操作,熟悉淘宝售卖流程。
会PS软件做图,懂基本的网页生成,能对产品主图做美化,宝贝描述图文制作,宝贝标题关键词运用,淘宝促销打折工具运用,有店铺及宝贝排名具一定运营能力。
有实力短期内打造爆款。
公司介绍
深圳市锦绣河山电子有限公司成立于2010年,公司主营笔记本电脑及闪存卡,产品多在网络销售,绝大部分货源为一手或厂家供货,价格有绝对优势.
因业务发展需要,现多个职位虚位以待,急招淘宝销售客服多名,笔记本电脑检测技术1名,售后支持人员1名.
公司待遇好,高底薪+高奖金+高提成,并能充分施展您的才华,以及为您以后的人生取向指明方向.
因业务发展需要,现多个职位虚位以待,急招淘宝销售客服多名,笔记本电脑检测技术1名,售后支持人员1名.
公司待遇好,高底薪+高奖金+高提成,并能充分施展您的才华,以及为您以后的人生取向指明方向.
联系方式
- 联系人:万经理