售前/售后技术支持工程师(职位编号:002)
深圳市锦绣河山电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 硬件测试
职位描述
职位描述:
检测笔记本电脑硬件故障,以及对系统及软件调试;接待上门客户,接听售后客户来电咨询,网上在线解决售后客户问题。
1、笔记本电脑配件拆装
2、安装各版本各语言操作系统,安装常用及常见专业软件
3、排查电脑硬件故障,会简单的电脑硬件维修。
4、网络在线远程解决客户电脑软件及网络连网问题
5、在线接待售后客户,对于非软件故障能准确判断出相应的硬件问题,并指导客户回寄返修。
岗位要坟:
1、有电脑行业服务工作经验
2、深入掌握电脑操作技能,熟练安装操作系统,懂网络调试
3、会拆装笔记本电脑
4、诚实守信,思维敏捷,良好的适应能力及学习能力,具有迎接挑战的信心和对工作的激情;
客户心态平各,态度端正,对客户的不满和投诉要能顶住压力,并及时有效地处理好。
5、具有极强的服务意识,有承受巨大压力的能力,良好的团队合作精神。
公司介绍
深圳市锦绣河山电子有限公司成立于2010年,公司主营笔记本电脑及闪存卡,产品多在网络销售,绝大部分货源为一手或厂家供货,价格有绝对优势.
因业务发展需要,现多个职位虚位以待,急招淘宝销售客服多名,笔记本电脑检测技术1名,售后支持人员1名.
公司待遇好,高底薪+高奖金+高提成,并能充分施展您的才华,以及为您以后的人生取向指明方向.
因业务发展需要,现多个职位虚位以待,急招淘宝销售客服多名,笔记本电脑检测技术1名,售后支持人员1名.
公司待遇好,高底薪+高奖金+高提成,并能充分施展您的才华,以及为您以后的人生取向指明方向.
联系方式
- 联系人:万经理