深圳招聘

职位描述：
岗位职责：（限有亚马逊运营总监工作经验2年或以上）
1、负责管理指派Amazon账户；
2、以英文邮件的形式处理客户售前、售中、售后相关问题;
3、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;
4、配合其他工作人员解决工作中出现的问题，提高团队工作效率;
5、处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求进行妥善处理，提高账户好评率；

任职资格：
1.大专及以上学历，专业不限，有亚马逊等B2C平台操作经验者优先
2.有一定英语读写能力，大学英语四级以上
3.工作认真，踏实；做事积极主动，有耐心，责任心，上进心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神 举报 分享

产品范围：宠物衣服，宠物窝，宠物垫，宠物玩具，宠物碗，牵引绳
企业简介：
煌腾国际香港有限公司位于中国经济特区广东深圳，是一家专业生产各种宠物衣服，宠物玩具，宠物床和宠物坐垫的公司。本公司旗下有属于自己的工厂——煌腾玩具有限公司，是一家集开发、设计、加工、生产,销售为一体的实业有限公司，公司以宠物衣服外贸为主导，国内市场齐头并进，从款式的设计、研发到产品生产的用料、工艺每个环节严格把关，得到了国内外贸易采购商和国内经销商朋友与消费者的充分肯定。
我司拥有高素质的设计开发团队，自主研发和自主生产能力，对旗下品牌Royal Wise拥有完整知识产权。公司本着“诚信经营，互利共赢”的经营原则，与多家企业建立了长期的合作关系。真诚欢迎海内外新老客商朋友前来洽谈合作，共同成长。我们深信，在我们大家的努力之下，一定能够共建一个更加专业成熟的宠物用品市场。
英文简介：
Royal Wise (HK) Co., Ltd (Shenzhen Royal Wise Toy Co., Ltd is a factory specialized in manufacturing pet products. Main products are pet clothes, pet toys, pet bed and pet mat. Having been in this line for over 7 years, we export 95% of goods to all over the world. With self-develop and produce ability, we control the quality strictly on every process of the production, and our goods gain a high recognition from our customers, and win us a very good fame. We have the confidence to build a more bright future.