深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
一：对旅游市场进行分析、产品调研，根据市场需求、目标客户需求、旅游目的地特征制定产品方案
1.收集用户需求、收集内部需求或改进需求
2.整理需求文件并进行需求归类识别
3.实施需求配置管理
4.设计需求产品原型
二 ：旅游产品开发、设计，并配合包装产品上线
1.旅游产品研发管理，进行线路设计、行程编写、报价审核，形成符合公司定位的完整的设计方案
2.配合文案策划部门等进行产品的包装与上线，让产品达到准确、良好的宣传效果
三 ：独立完成或领导团队完成整个操作过程
1.协调相关人员完成客人接待工作安排
2.负责接待计划的实施和处理客人在途中遇到的各种问题
3.负责客人特殊要求的落实工作
4.监控销售进程及价格调整，控制、协调计调操作各项的成本
四 ：维护国内外酒店、航空公司、地面供应商（开发、采购、调拨、预警，相关投诉处理）
1.目的地产品资源开发、采购、考察评估、合作洽谈议价
2.供应商管理、合同管理、资源调用
3.后期维护、投诉处理

任职要求：
1.大学本科及以上学历
2.旅游、国际贸易、会展、英语等相关专业优先
3. 3年以上的产品设计及操作的工作经验
4.有大客户服务经验者优先

知识：
1、熟悉旅行产品操作工作流程，熟悉国内外旅游目的地
2、能高效细致地安排旅游活动，有丰富的酒店、机票采购的相关知识与资源，确保旅游质量，并能够及时掌握各条线路的成本、报价
3、熟悉旅游市场信息及同行的相关行情，有能力推本公司的特色线路及旅游方案

技能技巧：
1.具备熟练的电脑操作及各类office文档制作能力
2.大学英语六级或以上，有良好的听说读写能力

个人素质：
1、热爱旅游行业，认真，耐心，严谨的作风
2、思维敏捷，富有责任心，有敬业和团队协作精神
3、有较强谈判、沟通、解决问题的能力
4、有一定的文字组织能力和写作能力 举报 分享

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