深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、中高层管理职位，协助总经理层制定发展战略，负责其功能领域内短期及长期的决策和战略的执行，支持中长期目标的达成；
2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程，根据公司发展实际情况，调整和完善项目内部的管理流程和规范；
3、管理呼叫中心客服部整体业务运营，包含呼入呼出电话， 监督呼叫中心现场管理、合理调配客服、坐席资源，监控运营质量，不断提升运营能力；
4、建立呼叫中心客服、坐席的业务培训和绩效考核；组织开展案例学习、召开月度总结会议，提高员工业务技能和专业服务水平。

任职资格：
1、在呼叫中心或金融外包服务行业的市场领域五年以上工作经验，担任中层管理人员职务三年以上；
2、具备丰富的市场推广经验及敏锐的市场洞察力，熟悉大中型金融机构的外包业务；
3、具有先进的管理理念，较强的领导力、沟通协调能力与执行控制能力；
4、工作计划性好，责任心强，能够承受较大的工作压力，能适应出差。
5、待遇面议 举报 分享

    江西赣南金融资产交易中心有限责任公司（以下简称“赣金中心”）是江西省委、省政府为贯彻落实《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》（国发[2012]21号）文件精神，切实推进国务院赣南苏区振兴发展工作的重要金融创新项目。
    2017年3月，北京汽车集团产业投资有限公司（以下简称“北汽产投”）作为战略投资者进驻，赣金中心重组成功。赣金中心股东结构为：北京汽车集团产业投资有限公司（28%）及深圳市安鹏股权投资基金管理有限公司（20%）、赣州发展投资控股集团有限责任公司（40%）、赣州工业投资集团有限公司（12%）。
    赣金中心经营范围是：从事传统金融资产交易、金融创新产品交易以及金融信息咨询服务。重组成功后，赣金中心对既往业务进行重新梳理，对有市场前景的业务重点关注并积极推进；同时，着力开发汽车金融方面的业务，力争将赣金中心建设成具有汽车金融特色的全国一流交易平台。