深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、偶尔协助业务员电话，语音客户 ，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
专业培训：
1、新人培训：岗前培训+专业知识培训+营销技能培训；
薪资待遇福利：
1、缴纳社保；
2、提供带薪岗前培训；
3、提供不定期的免费国内外旅游机会；
4、拓展训练；
5、丰厚的节日福利……
6、可提供住宿

工作时间：9:00-12:00 14：00-18:30
休息时间：双休，年底带薪休假一个月。
地址：深圳市龙岗区龙岗大道龙城广场地铁站A出口旁边草根创业园A栋2楼整层，面试请至205室找李小姐 电话：13266621046（距离地铁口50米） 举报 分享

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