深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责受理客户有关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作，解决客户所提出的问题，并跟踪、反馈处理结果；
2、负责客户所反应问题的归类、统计、分析等工作；
3、协助投诉主管完成投诉相关制度、规划的草拟；
4、协助部门分析、调查客户投诉的原因，提出处理方案、建议。

任职要求：
1、大专以上学历，
2、有1年以上服务行业客服工作经验者优先考虑，如通信、移动行业。 举报 分享

  融金所始创于2013年11月，员工超过2500人，总部位于中国深圳，经过几年的经营发展，现分公司已覆盖深圳、广州、北京、上海、成都、青岛等40多个城市。融金所正逐步建立起“以上海为核心的华东区，以长沙为核心的华中区，以广州为核心的华南区，以成都为核心的西南区，以沈阳为核心的华北区”的全国性战略区域布局。
      凭借持续的技术创新、优质的客户服务、稳健的经营风格以及良好的经营业绩，融金所平台誉满业界，相继获得 “中国民间金融领域十大最具投资价值品牌奖”、“中国网络借贷服务公众满意十佳典范品牌奖”、“金典奖——中国网络借贷服务公众满意十佳典范品牌奖”、2013年年会暨广东省现代服务业10强企业称号、“中国互联网金融行业十佳安全风控平台”华尊奖、第三届财经峰会“行业最具影响力品牌”奖等荣誉。2016年8月9日10时58分，融金所平台实时交易数据突破100亿。
    集团官网：www.naxinjituan.com
    联系邮箱：renliziyuanzhaopin@rongjinsuo.com