深圳招聘

职位描述：
职位要求：
1. 从事过外贸客服工作经验，做过速卖通客服者优先考虑；
2. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3. 能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉，具有良好的理解能力和语言表达能力，有沟通解决问题的方法和经验；
4. 性格温和，为人踏实，有上进心，善于分析思考问题，工作认真细致有耐心和责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
岗位职责：
1.处理客户订单，协助仓库管理员发货，后续跟进等相关工作。
2. 担任速卖通客服工作，负责及时处理回复账户的日常邮件，提供良好客户服务，快速、准确回复速卖通上客户的信息、解答客户咨询;包括咨询、售后、处理投诉与纠纷等
3. 能迅速了解熟悉产品信息，解答客户提出的技术问题，妥善解决各种已出现的争议；提高账户好评率，保持账号良好运行状态。
4. 完成上级交办的任务；
员工福利：
1、工资待遇：无责任底薪3500-5000/月+丰厚的业务提成(3k-10k)+加班补贴+其它奖金；
2、享受国家规定的相关假期，公司为员工购买社会保险；
3、定期组织旅游及其他团队活动；
4、入职签订劳动合同，为员工提供就业保障；
5、良好的发展空间，依员工的工作绩效给予调薪和晋升机会；
6、舒适的工作环境，人性化的管理模式。
高底薪+高提成+公司旅游+节日福利+丰厚的年终奖+其他奖金及补贴....

路线：乘坐地铁环中线至坂田站C出口直行或乘坐公交至杨美村站、扬马市场站到杨美天桥，后左转进入杨美路，上坡约300米到达杨美物业管理处，我司位于物业管理处对面的永畅嘉二期二楼（也可以用手机直接定位杨美社区图书馆）。

联系人：陈小姐
电话：0755—28788895 举报 分享

深圳和成网络科技有限公司于2015年成立，总部位于深圳，是一家集研发、生产、设计、销售于一体的全球化跨境电商企业，以外贸B2C电子商务运营为核心业务，专注自我品牌建设和供应链管理打造。致力于把国内优质产品通过亚马逊、速卖通、eBay、shopify等多种渠道销售到世界各地消费者。公司业务范围覆盖全球， 经营涵盖服装、电子及家居户外等周边产品。远销北美、南美、欧洲等世界各地，并与多家知名供应链和客户建立了长期稳定合作关系。
公司秉承“质量***，诚实守信”的原则，拥有一批优秀且有创新精神的开发与设计团队，致力于为广大客户输送物美价廉的商品，赢得了来自世界各地的赞誉。
公司采用跨境互联网方式+品牌化+全渠道运营模式，致力成为具有品牌价值的跨境电子商务公司，引领中国跨境电商品牌化面向世界，走向未来。年轻的团队，共同的梦想，朝着“让美好生活触手可及”的企业使命拼搏前行！
公司坚持“以人为本”的科学发展观，人性化的管理制度，为员工打造一个舒适、轻松的工作环境，无加班文化，提倡高效率办公。更为大家提供：
1、薪？酬：底薪+提成+绩效构成，拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制；
2、社会保险：员工入职即购买五险一金；
3、培训晋升：为员工提供分阶段式培训，无经验应届生采用理论+实操课系统培训。培训期过进行1对1专人指导，并提供公平公正的内部双向晋升制度，有管理层通道和业务精英通道；
4、法定假日：节假日除国庆分开放以外，其他节假日均按国家法定放，不另外补班，值班可调休，享受国家法定节假日及各项带薪休假；
5、员工活动：每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物，每季度团建经费每人100元，另有旺季激励餐、团队拓展、周年活动等；
6、年假福利：员工入职满一年享受带薪年假5天；
7、其他补贴：上班距离远的员工更提供贴心的搬家补贴。