深圳招聘

岗位职责：
1.负责PBU客服反馈的用户使用问题点的及时解决；
2.承接PBU客诉讯息与OBU的传递，保证双方的讯息沟通顺畅；
3.PBU售后品质状况的跟进及售后数据的统计和分析产品；
4.制定各种与RMA相关的执行标准，熟悉品质文件；
5.全面主导返修机从PBU到OBU的流程PUSH和品质状况的跟进。

岗位要求：
1.大专以上学历电子类相关专业；
2.三年以上电子厂质量工作经验、熟悉生产流程、熟悉工厂管理，有LCD TV行业经验，熟悉LCD制造流程及客诉处理者优先；
3.熟悉品质流程，会单独制作建立品质标准，有ISO9000的培训经验；
4.较强的责任心和广阔的知识面，能一般英文对话，听写流利。

公司简介

香港清华同方股份有限公司是清华同方的海外控参股公司。清华同方股份有限公司总部设在北京，是由代表清华大学持股的清华控股有限公司控股(34.43%) 的高科技公司。清华同方股份有限公司于1997年6月在上海证券交易所上市（#600100）。清华同方以自主核心技术为基础，依托清华大学世界一流技术平台和超过2000名工程师及设计师的研发团队，充分结合资本运作，确立了计算机、应用信息技术、核电子、能源环境四大核心产业，公司成立仅十年，即跻中国3C领域10强 、中国企业500强，中国软件百强企业。
香港清华同方股份有限公司成立于2005年3月，主要承担清华同方系列消费电子产品、数字电视产品的出口和ODM/OEM海外业务，持有自有品牌Pangoo。
Pangoo品牌创建于2005年，先后在澳洲、德国、英国等国家消费类电子市场取得巨大成功。2007年，Pangoo与德国最大的家电售后服务商Teknihall建立战略合作伙伴关系，成为Pangoo进军欧洲市场的标志。2008年，Pangoo液晶电视开始在澳大利亚销售，迅速获得了消费者的广泛认可。2009年圣诞前的市场调查显示，Pangoo澳洲市场占有率进入前三强，仅次于三星和索尼。2009年，Pangoo品牌登陆德国，同年Pangoo成立英国分公司并成功登陆英国。2010年7月在澳大利亚前总理霍华德先生的见证下，Pangoo品牌回归中国，宣布进军全世界消费规模最大，同时也是竞争最激烈的中国市场。
香港清华同方股份有限公司下设售后服务中心、研发设计中心、盘古事业部、海外事业部及钦州制造基地。其中，深圳工厂占地面积2万平方米，拥有先进的生产、测试和检验设备，并已经获得了澳大利亚、德国、英国、中国等多个国家的质量认证和环保认证。
2010年，香港清华同方股份有限公司投资3亿元，在钦州建立亚洲最大的集生产、制造、研发、物流、出口为一体的液晶电视生产基地，占地36万平方米，年产量预计将达四百万台。已于2012年上半年投产运营。
经过多年的发展，香港清华同方股份有限公司在液晶电视的研发、设计、服务、生产制造等方面都有了质的飞跃，正在以前所未有的激情和强烈的使命感，通过创新让顾客满意，建立以消费类电子为代表的3C领域世界一流品牌！
公司本着以人为本的企业文化精神，诚招志同道合、有创业激情之士与公司一起共发展共前进。公司将为员工提供广阔的职业发展平台！--合志同方，共赢未来！