深圳招聘

职位描述：
职位概述
根据公司总体目标，带领团队对房屋质量缺陷进行全过程管理，统筹交房工作，积极及时解决客户的问题，建立和维护客户与公司的良好关系，建立和维持各项目高标准的物业管理服务品质及监管体系，并为公司其它部门提供物业管理专业支持。

主要职责
1.参与相关城市项目开发各阶段的工作，协调物业部与其他部门的工作；
2.组织/参与选聘前期物业管理服务企业，包括物业管理服务企业的招标及物业管理服务企业承接工作；
3.负责组建/培训相关城市各项目物业管理团队包括客户服务；
4.组织并完成相关城市各项目的房屋交付前的各项准备工作，制定交房方案，全面负责房屋的交付工作，并控制/协调交房后业主对交付质量问题处理进度；
5.编制/控制/执行相关城市各项目的物业管理部的预算，包括但不限于物业运行亏损补贴、未售空置房屋管理费、维修基金/保修金等等；
6.控制和监督物业公司日常物业服务质量、财务运作状况和风险控制，确保客户对物业管理服务的满意度达到目标水平；
7.负责对公司就日常工作所推行的各类制度/系统的准确执行和/或数据维护及更新；
8.完成上级指派的相关工作任务。

能力要求
1.具有高度的客户服务意识；
2.具有良好人际交往能力及应变能力；
3.具有良好的文字组织和方案策划能力；
4.具有良好的演讲能力；
5.具有良好的谈判能力；
6.具有平衡内外部客户关系的能力；
7.具有敏锐的分析能力，果断的决策能力；
8.具有良好的团队管理，发展下属的能力(适用于有下属)；
9.善于沟通，勇于表达，具有创新思维；
10.为人诚信可靠，具有高度的责任感和团队协作精神；
11.工作热忱、目标明确，并有长远的职业发展规划。

资历及经验要求
1.建筑工程或管理类等相关专业，大专及以上学历；
2.十年以上房地产客服或物业管理工作经验，其中五年以上管理经验；
3.熟悉住宅项目物业管理和售后服务的操作管理流程；
4.对房地产和物业管理的相关政策、法规、条例等有较全面了解；
5.持有物业管理师资格证书优先；
6.具有良好的英语听、说、读、写能力。 举报 分享

    广东沃德企业咨询管理有限公司，简称“Vode HR”，是经广东省工商局及广东省人力资源和社会保障局许可，注册成立的一家专业人力资源服务公司，注册资金为一千万，总部设立于广州，在深圳、北京、上海等地拥有分公司和合作伙伴。是中国目前领先的提供人力资源专业解决方案及招聘顾问咨询公司之一，致力于为企业提供全方位的人力资源解决方案，核心业务包括猎头、人事代理、人才派遣、招聘外包（RPO）以及企业培训等一系列专业化、一站式人力资源和企业管理咨询服务。
    沃德秉承“企业以人为本，人才以德为先”的宗旨，专注于为亚太地区的跨国企业和本土绩优企业创建一站式人力资源解决方案采购平台。今天的人力资源服务行业竞争日趋激烈，沃德的发展不再是依靠简单的规模复制，而是通过注重服务、注重管理这种内修式的模式来赢得客户的信任，更多的客户愿意选择沃德咨询作为人力资源服务的战略合作伙伴。
沃德宗旨:企业以人为本，人才以德为先。
沃德愿景:成为企业最有效的人力资源战略伙伴。
服务理念:专业 、高效 、真诚，“个性化”的服务精神。以客户为导向，将合适的人才在合适的时间配置到合适的客户，实现人力资源最优化。
互联网平台介绍：
欢雀网是互联网人力资源服务平台，团队成员来自前程无忧、IBM、腾讯、阿里巴巴、IbabyLabs，为中小企业和个人提供自助社保、HR云管理平台等基础服务，以及弹性福利商城、在线薪酬解决方案、互联网保险经纪服务等衍生服务，目标是解放中小企业的HR从业者和个体户，让企业管理更容易。

我们给你提供——

⑴、五天8小时工作时间制，周末双休。享受法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假、看护假、病假等带薪假期；
⑵、社保+公积金+带薪年假+员工旅游+员工活动+节日礼品；
⑶、节日津贴、年度体检、文化活动经费、下午茶、加班补贴、司龄补贴、员工培训教育、出差补贴等；
⑷、轻松和谐的工作氛围，透明的晋升空间；
⑸、公司安排培训分享，快速提高工作技能及技巧；
⑹、您在过生日或者结婚时会收到来自公司的礼金或礼物；
⑺、关于就餐，若您自己在家里做饭，公司有储存和加热的冰箱与微波炉；
⑻、定期的享受免费为员工提供的美味多姿的下午茶，如茶品、蛋糕，水果等等；
⑼、公司经常举办各种活跃、热闹的集体活动，如篮球赛、羽毛球比赛、生日会、聚餐等；每年可获得旅游的机会，还有更多的惊喜和福利待遇等待着你哦；
⑽、公司目前正在进行地域扩张，公司实行内部竞聘提升制度，良好的内部人才发展氛围，优秀人才可成为新公司的储备管理人才。