深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1.1 准确记录客服经理交办事项；
1.2 及时更新及填写客服备案台账；
1.3 协助签约及按揭专员完成签约以及按揭流程，据签约台账及时发起客户备案流程；
1.4 准备客户备案所需资料（备案委托授权书、开发商申请书、企业资料材料表）；
1.5 与财务对接，及时递交预售监管账户资金转入材料申请；
1.6 与房管局对接，递交备案所需资料，跟进备案流程；
1.7 完成备案流程后与按揭专员对接，通知按揭专员递交按揭贷款放款所需资料，完成项目放款目标；
1.8 对备案合同资料整理存档；

任职资格：
1. 中专以上学历，法律及客服服务类专业；
2. 2年以上客服服务工作经验；
3. 具备房地产售后基础知识，具有较强的逻辑思维、语言、文字表达与协调沟通能力；
4. 掌握本专业服务规范；熟悉房地 产客户服务工作；
4. 工作认真、细致，沟通协调能力强，责任心强；良好的沟通能力和组织能力；
        具有亲和力，乐于帮助客户解决投诉问题。 举报 分享

嘉霖集团，成立于1998年，总部位于深圳，是一家致力于城市更新建设、专注住宅及商业地产综合开发的大型房地产企业。作为扎根珠三角地区的大型城市综合运营商，集团紧跟时代步伐，探索多元化布局，形成了涵盖城市更新、金融服务、高科技投资业务的“一体两翼”战略模式。