深圳招聘

职位描述：
1.准确记录客服经理交办事项
2.及时更新及填写客服按揭台账
3.协助签约及备案专员完成签约以及备案流程，根据销售及签约台账监督客户按揭进度；
4.与销售及按揭银行对接，预约按揭客户面签，及时提醒销售客户办理按揭所需资料，
5.对已按揭面签客户跟进银行审批流程，对需补交资料客户及时提醒销售通知客户补交资料，及时完成银行按揭贷款流程，完成项目按揭贷款放款任务；
6.与银行对接，对已银行审批通过的客户及时录入银行贷款系统，并通知销售及签约专员，预约客户签署抵押登记流程；
7.对按揭客户资料整理存档。

任职资格：
1. 中专以上学历，法律及客服服务类专业
2. 2年以上客服服务工作经验
3. 工作认真、细致，沟通协调能力强，责任心强；良好的沟通能力和组织能力；
具有亲和力，乐于帮助客户解决投诉问题
4. 具备房地产售后基础知识，具有较强的逻辑思维、语言、文字表达与协调沟通能力；
5. 掌握本专业服务规范；熟悉房地产客户服务工作。 举报 分享

嘉霖集团，成立于1998年，总部位于深圳，是一家致力于城市更新建设、专注住宅及商业地产综合开发的大型房地产企业。作为扎根珠三角地区的大型城市综合运营商，集团紧跟时代步伐，探索多元化布局，形成了涵盖城市更新、金融服务、高科技投资业务的“一体两翼”战略模式。