深圳招聘

岗位职责简述：

1、负责公司各服务中心服务质量情况的检查；
2、负责公司标准化流程的推行及相关的培训工作；
3、协助经理对公司ISO9000/14000 /OHSAS18000三合一管理体系的建立和维护；

4、协助经理对公司各服务中心业务品质检查、培训及督导工作；

5、协助经理对公司服务质量的监督和检查，建立、宣贯和修改服务标准，保障优质的服务品质。

专业素质要求：

1、物业管理或相关专业大专或以上学历，持有物业管理上岗证，年龄25岁以上,性别不限；
2、具有5年以上物业管理经验，2年以上同等职位工作经验，能够编写企业质量简报；
3、熟悉物管行业法律法规，对物管行业品质标准有深刻研究，熟悉物业行业客服部工作各项操作流程和服务标准；
4、有ISO9000/14000 /OHSAS18000三合一管理体系文件编写和内、外审的工作经验；

5、优秀的文字功底,写作能力较强，具良好的业务指导及培训能力，能够独立开发培圳课程，有良好的授课经验。

    深圳市港隆物业有限公司（下称港隆物业）成立于2008年7月，注册资金310万元，具独立法人资格，具有国家物业管理二级资质的资格。是以物业服务、房地产经纪、企业营销策划、经营性停车场管理为主要业务的专业性物业服务公司。
    港隆物业注重以人为本，广纳贤才，拥有一支具备专业的服务知识、优秀的综合素质、丰富的管理经验的团队。其中，100%的中高层管理人员达到大专以上文化程度，100%的管理人员持证上岗。公司现管理的物业类型有高档写字楼、大型高档住宅区，所服务的项目有：鸿隆世纪广场、鸿隆宁江新城、宝润装饰材料城、温馨家园等，管理总建筑面积超过50万平方米。公司经过悉心研究，设计与物业硬件相配合，以超越业主期望的服务模式，为业主提供优质、高效的物业服务。
    港隆物业奉行“顾客至上、诚信务实、精益求精、追求卓越”的质量方针，推行“让我的服务，全面提升您的生活质量”的服务理念，致力于以高品质服务打造具有港隆物业品牌特色的精品服务，为所服务的业主营造温馨、和谐、尊贵的工作和生活环境。
    面对日益激烈的竞争和充满机遇、挑战的市场，港隆物业将昂首挺立，积极努力探索物业服务新领域，稳步走好做强做大之路，逐步发展成为国内一流的物业服务企业。