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客户服务代表(客服)

深圳市芯天下技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责每天样品申请处理工作;
2、配合财务,查询客户回款状况;每月底对帐,寄送客户发票;
3、负责录入销售订单,与计划沟通反馈客户交货期,做送货单,packing list/ proforma invoice并完成订单出货流程;
4、负责RMA 管理 和 客户订单管理 order management;
5、负责做相关销售报表,协助销售工作。反映客户需求,协助处理售后客户出货相关问题;
6、负责安排每天的客户服务工作,与客户保持良好沟通,订单及客户档案资料管理,定期报告相关客户情况;
职位要求:
1、能熟练操作excel等办公软件;
2、有良好的服务心态,待人热情、真诚;
3、工作认真、细心、耐心, 良好沟通能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

   深圳市芯天下技术有限公司(简称芯天下)成立于2014年,是一家半导体IC设计高新技术企业。公司于2015年通过ISO 9001质量管理体系认证,2017年被认定为国家高新技术企业、同年获得深创投A轮6000万人民币投资,2018年完成由红杉资本中国基金领投的B轮及国投创业领投的B+轮共计4.1亿人民币融资。
   芯天下扎根中国,自主创新,致力于成为卓越的标准芯片设计公司。公司产品规划不仅覆盖了成熟的存储技术路线,而且也已完成未来新型存储器多点布局。目前量产的产品包括SPI NOR Flash, NOR MCP, SPI NAND FLASH, SD NAND FLASH, NAND MCP等,主要应用于物联网,显示与触控,通信 ,消费电子,医疗与工业等领域。服务客户累积超过2500家。
   芯天下管理和研发团队均拥有国际存储器知名半导体厂商经验,如飞索半导体、意法半导体、三星半导体、飞思卡尔等。公司在现有产品线基础上,不断加大研发力度,着眼于现有成熟技术路线,捕捉AI及5G带来的新的市场机遇,在新型存储器的探索上也已经完成多点布局,研发队伍中来自美国,韩国等海外高精尖人才占比不断提高。
   芯天下创立之初就确立了“科技创新、芯系天下”的发展使命,并矢志坚持“诚信共赢、开放创新、坚持奋斗、追求卓越”的核心价值观,助力客户迈向卓越的产品表现及价值实现。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建邺区云龙山路100号信安大厦