现场服务工程师
深圳前海万企联金融服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-10000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
1、 按规定时间到达客户现场,为客户提供现场服务和技术支持;
2、 配合执行公司金融场测试,培训和指导客户使用系统;
3、 确保现场技术服务质量,实施售后服务方案;
4、 按照公司服务规范,详细记录、填写现场服务报告;
5、 配合销售部门进行产品演示、售前支持;
6、 保持良好的客户关系,及时反馈客户信息、系统问题和客户投诉;
7、 积极积累并汇总提交解决问题的方法和经验,跟团队一起分享。
任职资格
1、 大专以上学历计算机类专业;
2、 动手能力强,沟通能力强;
3、 熟练使用计算机和办公软件,有一定的网络知识;
4、 较强的组织协调和人际沟通能力,好学上进,有较强的自学能力;
5、 责任心强,踏实勤奋,能经常出差。
举报
分享
1、 按规定时间到达客户现场,为客户提供现场服务和技术支持;
2、 配合执行公司金融场测试,培训和指导客户使用系统;
3、 确保现场技术服务质量,实施售后服务方案;
4、 按照公司服务规范,详细记录、填写现场服务报告;
5、 配合销售部门进行产品演示、售前支持;
6、 保持良好的客户关系,及时反馈客户信息、系统问题和客户投诉;
7、 积极积累并汇总提交解决问题的方法和经验,跟团队一起分享。
任职资格
1、 大专以上学历计算机类专业;
2、 动手能力强,沟通能力强;
3、 熟练使用计算机和办公软件,有一定的网络知识;
4、 较强的组织协调和人际沟通能力,好学上进,有较强的自学能力;
5、 责任心强,踏实勤奋,能经常出差。
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
愿 景: 成为并被公认为企业提供全方位金融服务的产(企)业互联网金融标杆企业
使 命: 聚焦用户(中小企业)金融服务和资金需求,为用户通过互联网全信 息化管理,提供最方便快捷解决方案和最安全金融服务,配置全市场最好金融产品, 持续为用户创造最大价值
核心价值:公司与时代共同前进、公司与用户共创价值、公司与员工共同发展
核心理念:生存为本,绩效优先,奖罚分明,团队精神,对人尊重,永续经营
以企业用户为核心,让企业拥有自己的银行和金融交易所
使其在未来的发展中,有一位放心可以信赖的属于自己的金融平台陪伴他们面对未来的成长和挑战
使 命: 聚焦用户(中小企业)金融服务和资金需求,为用户通过互联网全信 息化管理,提供最方便快捷解决方案和最安全金融服务,配置全市场最好金融产品, 持续为用户创造最大价值
核心价值:公司与时代共同前进、公司与用户共创价值、公司与员工共同发展
核心理念:生存为本,绩效优先,奖罚分明,团队精神,对人尊重,永续经营
以企业用户为核心,让企业拥有自己的银行和金融交易所
使其在未来的发展中,有一位放心可以信赖的属于自己的金融平台陪伴他们面对未来的成长和挑战
联系方式
- 公司地址:上班地址:深南中路4026号田面城市大厦18A-D