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试用期底薪4500+奖金招客服专员

深圳市辉煌资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:租赁服务  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责处理业主、租客的问题、投诉,做好相关记录,了解事件的真实性,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
2、负责推广公司业务的存房服务,评估物业并与客户签订续约合同;
3、负责公司房屋出租后水、电、管理费等查询并告知租客相关事宜。
4、负责对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门,落实改进措施。
5、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题。
6、做好其它售前、售中、售后服务

岗位要求:
1、大专或以上文化程度,30岁以下,男女不限;
2、工作认真负责,有条理性,具有客户服务意识,工作主动积极;
3、具有良好的语言表达能力、善于沟通,较强的协调能力。
4、形象好,有事业心,上进心强,能吃刻苦耐劳,并适应高强度、高压力的工作环境;
5、懂基本的电脑操作,有客服工作经验者优先;


公司地址:南山区南山大道亿利达商务中心9A02室(南山大道与创业路交汇处)
公交站名:中油大厦、亿利达大厦(下车后步行2分钟)
薪资待遇:4500及以上!
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 !
公司电话:0755-33272343

特别声明:
1、请求职人员认真阅读本公司招聘介绍,如本公司职位与您的职业规划相符,欢迎投递简历。
2、简历投递完,公司会认真审阅筛选适合岗位要求的求职者,人事部会通过电话或者短信方式邀约您前来公司面试,请留意近期的电话和短信。
3、有求职意向且合乎要求者,也可携带个人简历,于周一至周五下午14:30--16:30亲临公司面试。
4、顺祝求职、面试顺利!感谢配合!谢谢!

职能类别: 客服专员/助理 客服主管

关键字: 客服

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公司介绍

    深圳市辉煌资产管理有限公司成立于2010年5月12日,公司总部位于南山中心区;致力于建立一个最真实、最高效,集当地城市房屋租赁、买卖、家装一体的综合信息服务平台。辉煌资产通过多年的努力,积累了大量的房屋、客户资源,并通过实践了解业主与房屋需求者各自的深切需求,建立公平、透明的信息服务平台,为当地需求者最大化的解决刚性需求,并延伸出家装免费设计,施工等一些列增值服务,是辉煌资产始终如一的目标。
    辉煌资产的目标是发展成为知名的综合服务平台,公司未来主要业务组成:
   ①房屋咨询、管理租赁综合性业务;
   ②家装免费设计及施工业务;
   ③平台论坛
   ④家政服务
   ⑤综合家居用品、电器、家私销售代买;
   ⑥PC官网+手机终端服务平台
   辉煌资产目前主要从事深圳市房屋咨询管理租赁综合业务,经过多年的客户积累,沉淀了超过20万的客户资源,通过多年的客户维护经验,总结出了一套更实际、更方便、更人性化的上门服务理念及方法。发展了一支综合素质高、业务能力强的队伍。以真实房源,真诚服务为亮点,磨砺一群能吃苦能创业仁者,聚一批优秀管理智者,发扬拓荒牛精神,实现员工、企业、股东为一体价值,打造出行业的精英,在当今知识经济并发的时代,为广大有志之士提供一个广阔的发展空间,携手奋进,创新未来,在房地产经纪行业我们做到“诚心、贴心、让您放心!”
     努力打造为中国最专业的房屋资产管理连锁服务机构。
  
工作地点:深圳南山区
分行地址:深圳市南山区南山大道与创业路交汇处 亿利达大厦9A02室
公司网址:www.huihuangzufang.com

联系方式

  • Email:huihuanglicai@163.com
  • 公司地址:上班地址:南山大道亿利达商务中心9A02