深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、平台及后台管理及维护；
2、接听客户咨询电话，及时解答客户疑问；
2、通过电话了解客户需求，定期对客户进行电话回访调查；
4、熟悉平台常见指标，负责与运营部门的接洽，按要求收集及汇总数据信息；
5、认真、细致、负责；性格外向、热情、热爱客服服务工作，有更高追求者；
6、具备标准普通话、思维敏捷，有一定的语言沟通能力和对突发事件的处理及应变能力。

任职要求：
1、熟悉客服工作流程，懂得投诉处理规则、技巧；
2、有相关客服管理经验者优先；
3、对各类办公软件操作熟练； 
4、工作认真负责，积极上进，有良好的职业素质，具有高度责任心，及较强的抗压能力；
5、对互联网和电子商务有敏锐的市场洞察力，具有一定的数据分析能力，能根据运营数据及时优化各项工作 ；
6、具备良好的亲和力、沟通协调能力和高度的责任心，能够稳定长期发展。 举报 分享

    深圳市成为智能交通系统有限公司成立于2006年，总部位于深圳，在北京、上海、重庆、西安、武汉、宁波设有6家分公司。是一家专注于提供车联网解决方案和服务的高新技术企业。
公司坚持自主研发，年平均研发投入超过1000万元，创立至今围绕驾驶安全及高级驾驶辅助所获知识产权专利12项，含发明创造专利5项；所获软件及产品资质15项。在车联网领域所掌握的核心技术已达国际领先水平，所提供的成翼行车联网产品和服务远销150多个国家和地区，广泛应用于国内外各大车队，涵盖物流、政企、汽车融资租赁等，赢得了广大客户的认可。

◆ HUAWEI CONNECT 2016 BEST车联网解决方案奖。

◆ 已与全球37个跨国电信运营商中的5家进行车联网Connected Car业务合作。

   更多企业资讯及产品介绍，请关注公众号：成为智能获取。

薪酬福利：
    1、全面优厚的薪资福利
       A.具有竞争力的薪。
       B.福利保障：养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。
       C.上班期间全天零食、咖啡供应，下午茶让您精力十足。
       D.员工享有出差补助、电脑补贴。
       E.生日礼金，节日礼品，部门聚餐。
    2、完善的培训：新员工入职培训、导师制、岗前培训、在岗培训。
    3、广阔的发展空间，提供内部晋升机会。
    4、员工享有带薪假。
    5、工作时间：双休；作息时间为9:30-12:00，13:30-18:30，公司根据岗位，可采取弹性工时。
    6、公司位坐于深圳市南山区科技园北区，交通便利，临近深大地铁站，旁有科苑北环立交公交站，园区内有食堂，享受大学一样的环境。