深圳招聘

职位描述：

岗位描述

1. 负责为客户安装、调试公司的软件系统产品，并将软件系统实施上线（包括但不限于为客户提供实施方案、进行系统安装、培训等服务）；实施服务过程中收集客户对产品的反馈，对产品提出改进意见；

2. 负责公司软件系统产品的售后维护工作（包括但不限于受理/处理用户的咨询/投诉电话，日常运维，故障处理，配合其他技术人员完成支持服务工作等）；

3. 负责系统实施、维护过程中产生的技术资料收集和整理（包括但不限于用户手册、软件说明书等文档的编写、整合、验证及持续改进，产品的演示和方案制作等）；

4. 协助进行新产品和定制项目测试；

5. 完成主管交办的其他临时性任务；

6. 为客户梳理业务流程，制定软件实施方案；

7. 维护客户关系、促进项目实施和验收。

任职要求

1. 有软件实施经验；

2. 有一定的组织、策划及演讲能力； 较强的语言表达能力和文档撰写能力；

3. 有一定软件测试工作经验；

4. 了解SQL SERVER数据库、熟悉计算机软硬件知识及基本网络知识；

5. 有良好的服务意识和沟通能力；有良好的团队合作精神；

6. 好学，喜欢钻研学习技术知识；作风踏实勤恳；个性开朗；

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    深圳市百智汇科技有限公司成立于2007年，是一家立足于珠宝首饰行业的软件企业。

百智汇人大部份出身于珠宝首饰行业，深谙行业需求，具有多年的珠宝行业信息化实施经验；经过多年的积累和沉淀，已能为珠宝行业提供成熟稳定的产品和全面的解决方案。目前，产品涵盖珠宝首饰行业信息化的全程，已推出珠宝零售管理系统、原料管理系统、外发加工管理系统、镶嵌生产管理系统、镶嵌批发管理系统、素金生产管理系统、素金批发管理系统、连锁店销售管理系统等一系列产品线。

百智汇的销售服务人员以“精益求精”为宗旨，务求让服务“更专业、更快捷、更周到”。他们努力做到“想客户之所想、急客户之所急”，积极主动为客户办好每一件事，做好每一项服务。

百智汇秉着诚实经营、服务客户的态度，利用软件业中的高新技术，开发先进的软件产品，提供优质的服务，务求在提升自己的同时，为客户提创造更多的价值。

展望未来，百智汇将更加密切地关注珠宝首饰行业需求的变化，以珠宝首饰行业的需求为导向，紧跟产业发展趋势和技术进步，通过持续地为珠宝首饰行业提供满足其发展需求的信息化应用平台、以及个性化软件产品和专业服务，保持创新精神，提供更具有竞争力的解决方案和服务，成为珠宝首饰行业最值得信赖的伙伴。

 

服务理念

更专业、更快捷、更周到。

以提高客户行业竞争力为服务方向，注重软件产品的品质和技术创新，注重项目内在的质量管理。

客户满意是我们最高的荣誉。

零抱怨是我们的服务目标。