深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客户关系经理/主管招聘

VIP专员

珠海达人网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-05
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、按照公司规范负责VIP用户的开拓以及处理 ;
2、通过一对一的VIP服务方式及时解决VIP用户各类游戏问题咨询及答疑;
3、运用正确的网络沟通技巧,为高端VIP用户提供咨询和消费引导服务,提高公司游戏产品收入;
4、给予客户一些游戏技巧上面的提示,在消费过程中引导其更多的充值消费;
5、针对游戏更新、活动等,第一时间通知到玩家,加强玩家互动,提升其游戏优越感;
6、玩家游戏、体验等出现时第一时间处理,并且能找到专属处理人员;
7、挖掘VIP用户需求,配合公司完善服务方式;对日常工作流程、问题定期进行总结、修订,提升服务质量。
任职要求:
1、酷爱游戏,性格活泼,沟通主动;
2、学习能力较强,能与用户建立良好的关系;
3、具有良好的客户服务意识和极强的沟通能力、判断能力、应变能力;
4、做事积极灵活,对自己要达成的目标有强烈的使命感,同时懂得灵活处理问题;
5、有网络推广经验者优先,有销售工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管

举报 分享

公司介绍

   珠海达人网络科技有限公司成立于2006年12月28日,由全球首个富集通讯业务运营商“欢聚时代” 参股 成立 的互联网创业公司 且管理层均来自于原金山软件 的高层 。

目前,公司员工 70 余名, 是一家集策划、美术、研发、运营为一体的互联网公司,旗下涵盖了:研发与运营两大业务模块。同时达人科技也是一家以数据驱动的科技企业,达人科技用数据赋能企业。通过数据沉淀与分析,致力于精细化运营、驱动产品优化,以实现以用户为核心的极致体验。

2018年,达人科技将市场扩展至海外,于新加坡、中国香港先后建立 起大陆 境外全资子公司,以促进公司海外业务发展。同时为了吸引更多的人才加入,达人科技又于2019年7月在广州成立办事处,以促进业务的持续增长和队伍的壮大。

达人科技坚信,数据,将汇集世界的力量
我们的产品理念:以用户为中心,享受互联网的简单快乐。

我们的企业管理理念:以员工为企业发展源泉。

达人是一支年轻的团队,具有广阔的空间任你发展,只要你有能力,可以通过不断学习成为独挡一面的能人。我们希望不仅能找到专业型人才,更加希望能找到将事业视为生活一部分,并能从中获得乐趣的团队伙伴。

公司为每一位员工提供良好的工作环境以及发展机制,加入 达人您将 得到:

1、入职当月即办理五险(养老、工伤、失业、生育及医疗保险)及住房公积金

2、五天8小时制

3、入 职享受 年假及法定假期,并组织节日活动、发放礼品

4、公司提供舒适办公环境,全天提供茶、咖啡及下午茶点心

5、每月生日活动,每年旅游活动

6、公司定期组织不同体育活动,如羽毛球、 篮球 、 游泳等

7、每年免费体检

如果你敢于接受挑战,愿意不断学习,就请加入达人的家!

珠海公司地址:珠海市香洲区吉 大吉莲路 19号4楼A区

广州办事处:广州市天河区科新路中深国投大厦(融科商务园)E212室

联系方式

  • Email:dozenhr@dozengame.com
  • 公司地址:地址:珠海市香洲区吉 大吉莲路 19号4楼A区