培训主管
惠州市光一电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
职责:协助经理作好客服部的管理工作,客户投诉的处理等。
任职要求:
1、有天猫、京东等电商行业的客服管理经验,对于售前、售中、售后的处理能力强;
2、1年以上家具销售经验,善于把握和挖掘客户需求;
3、沟通能力强,服务意识强;;
4、对部门客服人员日常工作进行专业指导培训,降低中差评,提高店铺转化率
有客服培训经验,能力较强者,将视情况而定薪资!
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职责:协助经理作好客服部的管理工作,客户投诉的处理等。
任职要求:
1、有天猫、京东等电商行业的客服管理经验,对于售前、售中、售后的处理能力强;
2、1年以上家具销售经验,善于把握和挖掘客户需求;
3、沟通能力强,服务意识强;;
4、对部门客服人员日常工作进行专业指导培训,降低中差评,提高店铺转化率
有客服培训经验,能力较强者,将视情况而定薪资!
职能类别: 客服主管
关键字: 培训
公司介绍
惠州光一电子商务有限公司成立于2009年,下辖30多加子公司,在天猫,京东,拼多多,eBay,速卖通,Amazon亚马逊,淘宝等平台共计有100多加店铺,现有员工近450多人,以85后和90后00后为主,因业务发展需要,诚邀各位才俊加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:span惠城区小金口镇柏岗村委会金鸡路8号