深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
（1） 合理安排客服各工作岗位及人员，不断优化和改进人员排班；
（2） 对每周咨询量及咨询时段进行分析，作出人员增减提升计划；
（3） 奖优罚劣，制定员工档案，制定员工发展方案，每月排名末端淘汰；
（4） 制定客服现场规章制度及员工绩效考核方案；
（5） 制定和完善培训、质检、报表等工作体系，不断提升员工服务技能及服务质量；
（6） 对现有的工作流程进行梳理，不断改进和完善；
（7） 每周客服管理例会，一周数据回顾、管理经验交流、质检培训总结、下周工作重点；
（8） 对品牌电商每月总销量负责，分解到周、天，并跟进销售完成情况；
（9） 与其他部门的接口工作，制定工作需求，提醒、监控相关部门完成。
任职要求：
1、市场营销类、电子商务类等相关专业优先；
2、有同岗位经验3年以上
3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通；
4、具有较强的沟通、协调能力。
5、熟悉各种常用的办公软件及操作。 举报 分享

     中惠源投资集团始于2004年，位于美丽的海滨城市惠州市。集团自成立以来，坚持以市场为导向，以房地产开发为龙头，以骨干企业为依托，现已形成以地产开发、商场营运、酒店管理、物业服务、影院经营、旅游开发、文化传媒等多元化发展的投资集团。
    2007年，集团前瞻性地确立了新的战略方向，加快复合型商业地产的开发，主要致力于高档写字楼、星级酒店、商务公寓及商业、旅游地产的综合开发。公司按照现代企业管理制度，完善法人治理和集团管控模式，目前集团拥有8个成员企业，设有总裁办、人力行政中心、财务管理中心、项目拓展中心、工程中心、营销中心、投融资中心、审计中心等管理中心，共有员工近500人，专业技术人员150余人，开发总规模达180万平方米，己形成具有区域竞争力和影响力的地产品牌。
      公司将坚持以“多元发展、创立品牌；精耕华南、走向全国”为战略方针，实现全国二、三线城市中心、区域中心商业布局，致力成为国内一流的城市商业综合体开发运营商
 集团旗下成员有：
            惠州市中惠源实业投资有限公司
            惠州市玛斯兰德物业管理有限公司
            惠州市美佳华商业管理有限公司
            惠州市玛斯兰德酒店有限公司
            玛斯兰德酒店（深圳）管理有限公司
            深圳市中惠源文旅康养投资股份有限公司
            中惠源（山西）文化旅游开发有限公司
            惠州市哈尼王国文化发展有限公司
            深圳市哈尼王国文化发展有限公司
            惠州市万美影城有限公司
            惠州市田野沐歌旅游开发有限公司
            惠州市嗨湃体育科技有限公司
    
公司地址：惠州市惠阳区东华大道与金惠大道交汇处玛斯兰德酒店30楼
乘车路线：
1、从惠阳汽车客运站：乘6路车到天虹商场站（即天虹商场对面）下车即可；
2、从淡水立交桥：乘5路、8路、10路、12B路到三和医院下车走过对面即可；
3、途经市政广场、区政府、三和医院的公交站均可到达本集团公司。