深圳招聘

职位描述：
岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 举报 分享

公司重视人才培养、崇尚规范管理，逐步形成了“倡导创新求实，强化快速执行，关注员工成长，追求和谐共赢”的管理理念。对员工具备较强的专业素质、服务意识、创新能力。我们是年轻而富有朝气的团队我们具备完善的管理结构，坚持实施现代化的企业管理制度，建立了一支具备国际化经营管理的专业团队。们致力于为客户提供优质、贴心、专业的服务，赢得了市场的认可。我们坚持“诚信、亲和、专业、创新”的公司理念和“共创业绩、共享成果、共同发展”的公司发展观，努力实现对客户最具服务价值、对员工最具职业价值的发展目标。
公司在不断的发展、变革中逐渐形成了企业自有的文化，始终坚持“观念创新、销售创新、管理创新、科技创新和机制创新”的方针，在各级领导和社会的关心支持下不断发展壮大。只要你敢于挑战，只要你不甘平庸，只要你心怀梦想，我们绝对是你展现自我的舞台。（该网站为：中赢财富深圳管理有限公司/招聘）