深圳招聘

岗位职责：
1、对异常库的货品作相应的管理;
2、登记处理客户退回的商品;
3、对客户返回的商品进行检查;
4、接听客户、客服电话，对客户的各种问题予以回复和解决，对客服反馈的邮件进行核实处理;
5、与外包公司客服，仓库及商城400客服沟通，解决遇到的异常问题;
6、完成上级交给的其他任务。
任职要求：
1、相关专业大专及以上学历;
2、必须具有2年以上售后经验，工作敬业，有很强的服务意识，有耐心;
3、熟练使用办公软件（尤其是EXCEL表要求使用熟练）有相关工作经验者优先;
4、需要有一定的抗压和自我调整能力，能适应加班；
5、360商城直招岗位，要求高，待遇好。

深圳奇沃智联科技股份有限公司是奇虎360的合资公司， 公司拥有一支高素质、高学历、高技能、经验丰富的技术研发团队和极富创新精神的年青化创业型团队，公司在福利和劳资关系方面均按劳动法律法规执行。公司现已全面筹备上市资料中，并将会按这一计划进行战略规划。

公司产品：智能穿戴类、健康运动类、智能美容类、智能母婴类、智能宠物类、车载&wifi音箱等多条产品线，部分产品正在开发中，部分产品已开始上市销售。