电商客服
深圳市爱饰家网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-22
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:14
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1 、文化程度:具有中专以上学历或同等学力;
2、工作经验:互联网电商客服经验或相关行业(家装家居、房地产、金融、移动、电信客服)1年或以上工作经验;
3、专业知识:熟悉服务渠道和技巧,并了解服务营销理念和执行;
4、个性品质:喜欢与人沟通、喜欢新鲜事物,表达及沟通能力强;
任职要求:
1、负责400、在线客服、微信公众号、APP、微博、邮件等渠道的业务咨询和应答工作;
2、负责与客户保持持续沟通并促成二次营销;
3、负责体验公司各项服务关联产品并对竞争对手进行关注了解。
4、完成上级领导交待的其他工作任务;
1 、文化程度:具有中专以上学历或同等学力;
2、工作经验:互联网电商客服经验或相关行业(家装家居、房地产、金融、移动、电信客服)1年或以上工作经验;
3、专业知识:熟悉服务渠道和技巧,并了解服务营销理念和执行;
4、个性品质:喜欢与人沟通、喜欢新鲜事物,表达及沟通能力强;
任职要求:
1、负责400、在线客服、微信公众号、APP、微博、邮件等渠道的业务咨询和应答工作;
2、负责与客户保持持续沟通并促成二次营销;
3、负责体验公司各项服务关联产品并对竞争对手进行关注了解。
4、完成上级领导交待的其他工作任务;
公司介绍
公司主要提供居家软装设计、供销网络平台服务。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区西丽大学城地铁口B出口“大学城创客小镇”
- 邮政编码:518000