前台文员
深圳合欢置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2015-07-21
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
一、任职资格
1. 20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,
衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
1. 20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,
衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
公司介绍
深圳合欢置业有限公司成立于2012年。公司运营及管理物业类型多样化,包括高层住宅楼、综合性写字楼、高端产业园等。物业管理面积100万多平方米,包括:湾区人工智能产业园、科技园合欢智谷、观澜合欢智造园、银田合欢商业中心、东角头合欢大厦、麻雀岭M2栋/M3栋、樟坑三区145栋、松坪山公寓等多个写字楼及住宅楼。合欢地产业务目前覆盖在西南中心,在重庆与缔荣实业共同开发了集住宅、商业和酒店为一体的综合体项目——庆福国际广场。合欢置业在自有物业及所管辖的区域项目,倡导并实行服务“以人为本”、管理“以物为本”;以环境优化为基础,以服务优质为中心,实现各类型物业的保值增值是我们的工作目标;超值满意是合欢置业的服务宗旨;服务客户、回报社会。在商务办公楼宇经营、产业园运营、物业租售、物业开发、实业投资、楼宇项目更新改造等多个领域颇有建树。
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省深圳市宝安区广深路西乡段330号-湾区人工智能产业园