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公司简介
江苏点米网络科技股份有限公司（简称“点米科技”）前身为江苏谋士在仁人才管理咨询股份有限公司，是一家具备国内领先水平的综合性人力资源服务供应商，于2014年10月28日成功登陆新三板（股票代码：831235）。主营业务包括人才派遣、薪酬福利外包、项目外包、人力资源法务外包、海外劳务输出等。
2015年点米科技正式获得江苏正和方达投资有限公司资金注入，并于同年并购广州立德企业管理咨询有限公司，全资收购深圳市易博天下科技有限公司，雇员数量超过400人，在全国72个城市拥有分公司及办事处，服务网点覆盖全国241个城市及地区，初步完成公司战略结构布局。
点米科技专注于企业及个人，在互联网+的大时代背景下，致力于通过互联网平台及模式为企业和个人提供一站式、全方位的人力资源解决方案。无论客户身在何处，点米科技均能通过在线方式提供所需专业服务。竭力以简单、高效为核心经营理念，打造极致用户感受，推动人力资源产业的发展。
点米科技社保热线专注于C端个人社保代缴业务，为全国有需求的个人提供安全、可靠、全面、准确的社保代缴服务与咨询。
岗位职责：
1、通过400服务热线，接听客户来电咨询，为客户提供准确的方案及信息；针对有意向客户进行电话回访，促成客户下单操作。
2、对于在线无法处理问题如实记录并升级，并回复客户解决方案；
3、与客户建立良好的联系，挖掘客户需求，并对客户需求进行提炼分析，并记录整理及汇报；
4、针对每天新发生的客户社保业务咨询进行信息整理汇总，并不定时更新处理情况；
5、将线上确认的订单及时反馈线下同事实地操作，并保持有效沟通；
6、熟悉社保政策及操作流程，对社保福利政策有兴趣，对政策变动信息或数据敏感。
任职要求：
1、学历：大专及以上；
2、普通话标准、口齿清晰，语速正常，具有较好的语言组织及表达能力；
3、客服意识：良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极，一切从帮助客户、满足客户的角度出发；
4、抗压能力：能适应工作压力，接受轮班安排，能保持冷静，迅速调整，思路清楚，准确应答；
5、良好的计算机操作能力，打字速度快，熟练使用办公软件；
6、有一年以上人事外包行业客服或业务工作经验者优先考虑。
薪酬福利待遇：
1、底薪4000－5000元；
2、薪资结构：底薪+提成+福利补贴；
3、购买五险一金，每月享受6－8天休息，各种节日礼金、带薪年假、年度旅游等。

公司简介：
      深圳市易博天下科技有限公司创始于2012年，用户群超过百万，是点米网络科技股份有限公司旗下公司，专注于互联网+人力资源领域，在推出了行业即租即用的HR效率软件“2号人事部”之后，迅速成为人力资源行业的互联网明星。公司目前拥有超过500人的互联网产品开发、运营和销售团队，有着平均超过5年的互联网产品研发和运营经验，积累了丰富的互联网的研发能力和创新能力。

集团简介：
      点米科技是新三板首批“互联网＋人力资源”上市公司（股票代码：831235），业务范围涵盖人力资源服务全领域，业务覆盖全国241个城市及地区，是中国人力资源效率专家。
除传统人力资源服务外，点米科技旗下还拥有众多基于互联网的人力资源项目平台：
2号人事部：即租即用的HR效率软件
2号人事部是一款即租即用的HR效率软件，由点米科技（股票代码：831235）联合三茅网百万HR共同打造, 拥有60万+企业客户，帮助企业管理效率翻5倍，1天实现信息化。
企业使用2号人事部，能够借助其先进的SaaS场景化设计，大幅提升人力资源管理效率，低成本、高效率地完成包括员工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬计算、社保管理、培训管理、OA审批、用工风险管控、人事盘点等繁琐工作，规避劳动风险，解放HR工作，让企业管理效率提升5倍以上，也是行业内***家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
三茅人力资源网 ：
三茅人力资源网，是中国领先的人力资源社交学习平台，率先用互联网思维重构了人力资源管理的学习模式，独创“打卡学习”，利用互联网的聚合效应，打破时间与空间的限制，为广大HR提供人力资源相关学习服务。聚集600万HR群体，用户累计打卡学习超过1亿次。
伙伴联盟：共融、共赢、共强大
伙伴联盟是面向全国的人力资源服务企业管理者社群，拥有1000家HRO服务企业会员，5000家异业合作伙伴。
汇薪福：让福利自由，给员工关怀
汇薪福为企业提供弹性福利综合解决方案，是中国领先的积分激励综合外包平台，获得智享会“2019中国弹性福利供应商10强“。

点米科技为企业提供覆盖人事工作全流程的人力资源服务，包括人事代理、外包服务、劳务派遣、薪税服务等，公司员工超过1000人，其中专业顾问超过700人。

点米科技发展历程中，收获客户、市场、资本的支持与肯定：
2016年
l 成为腾讯企业服务平台人力资源领域战略合作伙伴
l 2号人事部获中国人力资源创业创新大赛一等奖总冠军
2017年
l 成为CCTV2《财经周刊》栏目报道品牌
l 获得中国证券报“新三板最具投资价值百强”奖
l 获得招商银行“2017最具投资价值企业”奖
l 入选人社部《129家全国人力资源诚信服务示范机构》
2018年
l 登榜《全球人力资源服务机构50强》
l 进入i黑马《2018企业服务产业独角兽榜单》
l 获得犀牛之星【2018新三板最具投资价值企业】
2019年
l 入选i黑马《2019产业互联网产业独角兽榜》
l 登榜HR价值网“2019（第四届）中国人力资源价值品牌Top100”
l 获“2018年度江苏省诚信人力资源服务机构”称号
l 登榜“2019中国HRO排行榜·民营TOP10”
荣誉属于历史、未来我们一起创造。让我们一起奋斗、共同成长！

员工福利 ：
1）工作时间：双休，五天八小时工作制；
2) 假期：公司提供带薪年假、产假、陪产假及国家规定等相关节假；
3) 活动：每月丰富多彩团建活动,季度及年度度假计划；
4) 文化：员工心理疏导、快乐生活、健康体魄；
5) 福利：节假日礼品福利自主化选择、五险一金、车补，餐补；
6) 培训：各种技能提升课程让你成长更快速；
7) 工作环境：快乐、激情、轻松。