深圳招聘

岗位职责：
1、负责建立并完善客户服务类管理体系和服务标准；
2、制定客户部年度、月度工作计划、工作总结和预算并上报，经批准后执行；
3、制定客服部年度培训计划、月度培训计划经批准后组织实施和考核；
4、负责对《房屋租赁合同》进行备案、登记、统一管理；
5、做好与相关业务单位对内及对外的沟通协调工作；
6、负责日常客户服务管理工作及客户投诉工作；
7、负责客户接报修工作及投诉工作；
8、处理项目工作中的突发事件，并及时向上级领导呈交事故处理的书面报告；
9、掌握和执行国家有关物业行业的工作方针、政策和法律法规。

任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理专业，持有物业管理相关岗位证书者优先；
2、4年及以上同类型工作经验。

集团概况

深圳市远洋星投资实业有限公司是集地产项目策划、客户资源整合、项目营销代理、投资、销售、运营为一体的大型房地产投资管理企业。是一家致力于现代化、规模化的“专业投资公司” 主营业务包括、住宅、商铺、物业管理、资产管理等。

公司总部位于南山区芒果网大厦，在宝安、龙岗分别设有子公司。公司业务覆盖传统房地产行业、P2P金融、互联网研发，拥有专业、敬业、团结的人才团队。公司致力于营造活跃、和谐的工作氛围，采取五天周工作制，各项福利齐全，工作满一年员工享受5天年假，满两年享受6天年假；另有春节小长假，尽享天伦之乐；每年一次年度旅游，让工作与生活融洽和谐。

公司实力雄厚，凭借专业的团队，独到的投资眼光和优质的产品，赢得了各界的赞许与认同，并与国内多家金融、财务机构有着融资、投资业务方面良好的合作关系。公司以“控制风险、优化项目、提升价值、树立品牌”为使命，为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会。

企业文化

深圳市远洋星投资实业有限公司的企业文化核心是“远大理想、扬（洋）帆起航、星夜兼程、共创辉煌”。在远洋星过去的经历与资历不代表未来的发展，只要有成就自我价值的理想，公司以包容、宽厚、博大的胸襟筑造通往成功的阶梯。与同事、客户目标一致携手共进，共创事业的辉煌。