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客服专员

深圳市有伴科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-13
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、了解用户服务需求信息,进行有效跟踪;
2、保持与用户沟通,解答用户的咨询做好用户反馈梳理;
3、善于沟通协作,文字及口头表达能力强,团队意识强,较强的应变能力;

任职要求:
1、大专以上学历;
2、1年以上客服相关工作经验,有互联网从业经验者优先考虑;
3、普通话标准流利,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的团队合作和服务意识,工作认真细致;
5、电脑使用熟练,熟练操作办公软件和网络工具。

公司介绍

深圳市有伴科技有限公司是中国学龄前儿童互联网早教产品的开拓者,公司旗下产品小伴龙,是互联网+IP+教育的领跑者,总独立用户数超过1亿,累计下载次数5亿次,是国内服务用户最多的早教APP,也是国内学龄前最具影响力的儿童早教品牌。

旗下产品:小伴龙APP,小伴龙Live,小伴龙儿歌,小伴龙学数学,小伴龙动画屋,以及更多产品线研发中,敬请期待!

愿景:为全世界每一个孩子,提供有趣、多样、真正的成长陪伴。

使命:以用心做文化的方式,重新设计人本教育。

核心价值观:C.A.R.E(Creativity创造力 Accountability责任感 Righteousness正直心 Equality平等性)

关爱与扶生(C.A.R.E)是小伴龙文化的原动力,因为这一点让小伴龙的人走到一起。


在有伴,

你将拥有宽松、愉悦、平等的工作环境,

你将收获友爱、尊重、温暖的创业伙伴,

更重要的是,

你有可能实现自己最大的价值。

我们提供:

1、有竞争力的薪资待遇(含五险一金)

2、有足够诱惑力的期权预期

3、紧张刺激的创业经历

4、足够宽广的上升空间

5、足够有趣有爱的儿童项目

6、自由

联系方式

  • Email:ybzp@youban.org