淘宝/天猫客服 (急聘)
深圳市组创微电子有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-09-30
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位类别:网络/在线销售
职位描述
岗位职责:
1.通过聊天工具(千牛/阿里旺旺)与客户沟通,引导客户购物,促进成交; 解答客户提出的问题等,给客户提供优质服务;
2.熟悉店内各类产品;能为客户着想,详细了解客户的需求并为其进行推荐;
3.处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调做好客户档案等数据整理汇总、更新,及时反馈客户的需求信息。针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4.心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
5.配合其他部门完成上级领导分配的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,年龄18-35岁,有团队合作精神优秀者可放宽要求;
2、底薪:3000-5000元,试用结束,底薪+绩效提成;优秀员工可在试用期拿绩效提成;
3、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字每分钟以上;
4、具有较强的通能力;责任心强,对工作认真负责。处事耐心、热情诚恳,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
5、服务意识好、沟通能力强。普通话标准,善于交流,能电话与客户沟通,能够处理中差评;
6、能适应轮班制的工作(早班8:00-16:30;晚班16:00-24:00),接受调休。
7、住在金方华电商产业园附近优先,兼职勿扰,不能保证出勤纪律者勿扰。
福利待遇:
1、按照国家劳动法标准购买社保。
2、公司不定时举行聚餐KTV酒吧等聚会娱乐活动。
工作时间:早班8:00-16:30;晚班16:00-24:00, 目前大小周休息,后期计划双休。
薪资结构:基本工资+绩效提成
晋升通道:客服专员--客服主管
客服专员--运营助理--运营经理
欢迎你们的加入,公司以你们而辉煌!欢迎你们在这个平台上绽放自己最美的姿态!
公司经营天猫,淘宝,京东等电商平台,自主研发生产早教机,平板电脑,点读笔等产品。
工作地点:深圳市龙岗区坂田街道新河街2号金方华电商产业园5栋403号
联 系 人: 高小姐
联系电话:13684917402
1.通过聊天工具(千牛/阿里旺旺)与客户沟通,引导客户购物,促进成交; 解答客户提出的问题等,给客户提供优质服务;
2.熟悉店内各类产品;能为客户着想,详细了解客户的需求并为其进行推荐;
3.处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调做好客户档案等数据整理汇总、更新,及时反馈客户的需求信息。针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4.心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
5.配合其他部门完成上级领导分配的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,年龄18-35岁,有团队合作精神优秀者可放宽要求;
2、底薪:3000-5000元,试用结束,底薪+绩效提成;优秀员工可在试用期拿绩效提成;
3、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字每分钟以上;
4、具有较强的通能力;责任心强,对工作认真负责。处事耐心、热情诚恳,工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
5、服务意识好、沟通能力强。普通话标准,善于交流,能电话与客户沟通,能够处理中差评;
6、能适应轮班制的工作(早班8:00-16:30;晚班16:00-24:00),接受调休。
7、住在金方华电商产业园附近优先,兼职勿扰,不能保证出勤纪律者勿扰。
福利待遇:
1、按照国家劳动法标准购买社保。
2、公司不定时举行聚餐KTV酒吧等聚会娱乐活动。
工作时间:早班8:00-16:30;晚班16:00-24:00, 目前大小周休息,后期计划双休。
薪资结构:基本工资+绩效提成
晋升通道:客服专员--客服主管
客服专员--运营助理--运营经理
欢迎你们的加入,公司以你们而辉煌!欢迎你们在这个平台上绽放自己最美的姿态!
公司经营天猫,淘宝,京东等电商平台,自主研发生产早教机,平板电脑,点读笔等产品。
工作地点:深圳市龙岗区坂田街道新河街2号金方华电商产业园5栋403号
联 系 人: 高小姐
联系电话:13684917402
公司介绍
深圳市组创微电子有限公司[Chomp Microelectronics (ShenZhen) Ltd.]成立于2001年,是一家电子产品开发与研究的专业方案公司,主要业务涵盖了IC软件开发、电子电路设计、语音设计、产品设计及生产技术支持等。伴随公司业务成长,组创在业界颇有名气,多项技术处于同行业领先地位,已成为国家高新技术企业、国家双软企业,是深圳市高新协会会员单位、深圳市软件行业协会会员单位、深圳市玩具行业协会会员单位。同时公司以技术开发为导向,攻克各种技术难关,获得了多项计算机软件著作权登记证书与专利证书。
深圳市组创微电子有限公司在儿童教育电子(点读笔、点读机、学习机、学生电脑、宝贝电脑、故事机、早教机、电子词典等)、小家电控制、智能家居、语音识别、飞行器和玩具机器人等智能玩具领域有着丰富的经验和强大的产品研发能力。公司本着全面提升客户服务品质,协助开发***的终端产品的经营理念,市场已经从中国大陆逐步扩展至东南亚、日本、韩国、印度及欧美地区,超强的竞争力傲视国内同行。
深圳市组创微电子有限公司自成立以来,凝聚了一大批科研开发、市场营销和企业管理方面的优秀人才,公司员工平均年龄为28岁,本科以上学历占公司员工总数的95%以上。公司崇尚“以人为本”的管理理念,全面实施规范和高标准的管理模式,不断加强在职人员培训、国内外行业间技术交流等方面的投入,拥有了大批高素质的科研开发人员和一支国内***的百人工程技术队伍。
团结、务实、拼搏、创新,组创人脚踏实地,与时俱进,不断提升,在激烈地市场竞争中存活了下来,成为了时代的弄潮儿,也必将为后来者提供一个广阔舞台和坚强后盾。欢迎广大有志之士加盟组创,因组创的欣欣向荣而喜悦,为组创明天的腾飞做出自己的贡献!
组创文化
企业远景:成为专业的电子产品方案及芯片提供商
企业使命:为客户提供合理、高效、富有创造性的解决方案
组创价值观:让每个组创人在公司工作值得
组创经营理念:以人为本,服务社会
组创创新理念:没有***,只有更好
组创执行理念:结果导向,没有任何借口
组创口号:团结 务实 拼搏 创新
热忱欢迎广大有智之士加入我公司共创辉煌!
员工福利:
5天8小时工作制
员工享有国家法定节假日、婚假及产假等有薪假期;
员工工作満1年,享有工龄工资并按国家规定享有有薪年假;
年底享有年终奖;
为员工购买相关社会保险,并将医保卡与社康中心进行绑定,保证员工大小病治疗均可报销;
国家法定假日发放过节费;
公司每月给员工发放生日礼金
年度评选优秀员工;
技能竞赛、演讲比赛、篮球比赛等各项活动;
提供晋升、各类培训机会;
深圳市组创微电子有限公司在儿童教育电子(点读笔、点读机、学习机、学生电脑、宝贝电脑、故事机、早教机、电子词典等)、小家电控制、智能家居、语音识别、飞行器和玩具机器人等智能玩具领域有着丰富的经验和强大的产品研发能力。公司本着全面提升客户服务品质,协助开发***的终端产品的经营理念,市场已经从中国大陆逐步扩展至东南亚、日本、韩国、印度及欧美地区,超强的竞争力傲视国内同行。
深圳市组创微电子有限公司自成立以来,凝聚了一大批科研开发、市场营销和企业管理方面的优秀人才,公司员工平均年龄为28岁,本科以上学历占公司员工总数的95%以上。公司崇尚“以人为本”的管理理念,全面实施规范和高标准的管理模式,不断加强在职人员培训、国内外行业间技术交流等方面的投入,拥有了大批高素质的科研开发人员和一支国内***的百人工程技术队伍。
团结、务实、拼搏、创新,组创人脚踏实地,与时俱进,不断提升,在激烈地市场竞争中存活了下来,成为了时代的弄潮儿,也必将为后来者提供一个广阔舞台和坚强后盾。欢迎广大有志之士加盟组创,因组创的欣欣向荣而喜悦,为组创明天的腾飞做出自己的贡献!
组创文化
企业远景:成为专业的电子产品方案及芯片提供商
企业使命:为客户提供合理、高效、富有创造性的解决方案
组创价值观:让每个组创人在公司工作值得
组创经营理念:以人为本,服务社会
组创创新理念:没有***,只有更好
组创执行理念:结果导向,没有任何借口
组创口号:团结 务实 拼搏 创新
热忱欢迎广大有智之士加入我公司共创辉煌!
员工福利:
5天8小时工作制
员工享有国家法定节假日、婚假及产假等有薪假期;
员工工作満1年,享有工龄工资并按国家规定享有有薪年假;
年底享有年终奖;
为员工购买相关社会保险,并将医保卡与社康中心进行绑定,保证员工大小病治疗均可报销;
国家法定假日发放过节费;
公司每月给员工发放生日礼金
年度评选优秀员工;
技能竞赛、演讲比赛、篮球比赛等各项活动;
提供晋升、各类培训机会;
联系方式
- Email:admin@chomptech.com
- 公司地址:深圳市福田区侨香路与侨城东路交汇处君子广场12楼