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业务支持专员(客服)

深圳市金融联信息咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1、上通下达,负责邮件的处理和邮件接收监控。
2、与合作方(银行)对接工作,处理客户诉求;
3、处理对账及结算工作;
4、相关文档处理及保存;
5、完成领导交办的其他事务。

岗位要求:
1大专以上学历,沟通能力强、性格开朗;
2.熟练使用办公软件,有一定的办公软件基础;
3、认真负责、耐心细致、为人温和;
4、有较好的文字功底。

工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周末双休
其他福利:五险一金 、年底双薪 、年终奖 、过节费、带薪年假、带薪培训、旅游、优秀员工奖励等
工作地点:广州天河区

公司介绍

      深圳市金融联信息咨询有限公司(以下简称“金融联”),成立于2003年7月,总部位于深圳,50多家分公司辐射全国,现拥有3000多人规理、资产管理及相关信用管理得专业金融外包服务的高新技术企业,拥有自主版权催收系统。主营业务包含信用卡违约催收服务、消费信贷产品违约催收服务、贷前、贷后资信核实服务、前期逾期通知提醒服务、汽车消费金融催收服务、信用风险管理咨询服务等。
    公司以“建设国内一流的跨省市的信用管理企业”为使命,以“激情、诚信、创新、专业、团队”为核心价值观,充分发挥规划运作、团队管理优势,以优质服务赢得客户信任,致力成为全国信用管理行业之领袖。
    同时,金融联坚持“以人为本”,发展过程中凸显人才发展战略,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的开发机制,积极发掘潜质人才并立志培养为公司砥柱,为优秀人才提供专业进修机会,不断优化人才成长环境,为广大员工搭建以能力为基石的发展平台。