深圳招聘

工作职责 Responsibility

内部
- 管理并维护顾客信息系统
- 专责贵宾卡推广及日常管理
- 执行集团以及各品牌与的顾客的沟通
- 协助部门主管处理部门行政工作
外部
- 受理和回复顾客咨询、投诉等客户服务工作，协调外部顾客与内部各品牌之间的沟通
- 开发与第三方客户的合作，并协助有关的市场活动

职位要求 requirement

- 本科或以上学历
- 一年或以上奢侈品业或相关零售业的客户关系工作经验优先
- 具有较强的数据统计、分析能力及档案管理能力
- 具有良好的执行力，沟通力，性格开朗，工作认真
- 熟练的中英文听、说、写能力

        俊思集团成立于1992年，是中国***家集时尚、美容和生活时尚品牌的管理和分销公司，拥有无与伦比的市场和渠道覆盖率。俊思集团以企业家精神和品牌拥有者的热情，致力于打造奢侈品牌、设计师品牌、高端当代时尚和生活时尚品牌，目前经营覆盖中国和东南亚的44多个城市500多个终端销售点。
        俊思集团隶属于连卡佛载思集团，该集团是亚洲首屈一指的时尚零售、品牌管理和分销集团，还包括标志性的奢侈品百货公司连卡佛、前沿时尚精品店Joyce以及时尚鞋类、箱包和配件专家Pedder。
        俊思集团代表国际品牌，包括Salvatore Ferragamo、Paul Smith、3.1 Phillip Lim、Club Monaco、Alice+Olivia by Stacey Bendet、Tory Burch、Isabel Marant、BA&SH、Isaia、Marc Jacobs、Canada Goose、Golden Goose Deluxe Brand、Kate Spade New York和Brooks Brothers。品牌组合中还包括美容品牌，例如Aveda, Jo Malone London, Natura Bissé, Apivita和 Augustinus Bader.
        连卡佛载思集团经营着奢侈品百货公司、精品店、独立品牌店铺、电子商务和全渠道业务。凭借在该地区近170年的贸易经验，连卡佛载思集团的每一家公司都被公认为其领域的先驱，率先与设计师品牌和奢侈品牌进行合作，并通过多元化的伙伴关系和合作建立品牌业务。