客服主管(非技术)
深圳市大西南贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
薪酬福利:基本工资+五险一金+节日慰问品+年度旅游+生日礼物+培训晋升+工龄工资+各项补助+办公环境优美舒适
上班时间:朝九晚六,周末双休
天赋者,把握机会,成就自我。我们为您提供广阔的平台,期待您的加入。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
薪酬福利:基本工资+五险一金+节日慰问品+年度旅游+生日礼物+培训晋升+工龄工资+各项补助+办公环境优美舒适
上班时间:朝九晚六,周末双休
天赋者,把握机会,成就自我。我们为您提供广阔的平台,期待您的加入。
公司介绍
深圳市大西南贸易有限公司是一家专业从事野生食用菌开发、采收、储运、批发销售一条龙的综合性公司,主营各种新鲜、冷冻、脱水、烤干、冻干野生食用菌,注册资金500万,年营业额700多万。在云南南华县有大片自己的野生菌采收基地和原料的加工厂,已组织原料采收储运冷藏已有多年,具有经验丰富、产品品质稳定可靠、价格公平合理等优势,“客户信赖、首选的品牌供货商”是我们企业追求的目标,我们也时刻以此来严格要求自己。现在公司正处于起步阶段,竭诚邀您共创辉煌 详情请登录公司官网:http://www.szdaxinan.com/
联系方式
- 公司地址:深圳龙华新区工业西路龙胜村龙胜大厦506室
- 邮政编码:518131