客服文员
深圳市道旅商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:票务
职位描述
岗位职责:
1. 负责处理OTA平台酒店订单预订的工作;
2. 负责接听客户咨询电话,协助客户解答咨询问题;
3. 负责协助客户处理跟进订单;
4. 负责处理跟进海外酒店供应商的沟通往来;
5. 配合客服团队共同完成公司下达目标。
职位要求:
1. 具备国际酒店预订或大型OTA平台客户服务经验者优先;
2. 具备较强的语言组织能力,头脑灵活,良好的服务意识;
3. 具备较强的团队合作精神,认真负责,诚实守信;
4. 性格乐观主动,有较强的自我激励和抗压能力;
5. 能够接受公司的早晚班班次安排。
1. 负责处理OTA平台酒店订单预订的工作;
2. 负责接听客户咨询电话,协助客户解答咨询问题;
3. 负责协助客户处理跟进订单;
4. 负责处理跟进海外酒店供应商的沟通往来;
5. 配合客服团队共同完成公司下达目标。
职位要求:
1. 具备国际酒店预订或大型OTA平台客户服务经验者优先;
2. 具备较强的语言组织能力,头脑灵活,良好的服务意识;
3. 具备较强的团队合作精神,认真负责,诚实守信;
4. 性格乐观主动,有较强的自我激励和抗压能力;
5. 能够接受公司的早晚班班次安排。
公司介绍
旅途房是道旅公司创建的专业在线国际酒店预订品牌,专注于国内B2B同行业务,为国内旅游同行提供全球超过30万家的酒店资源,实现24小时实时价格查询和即时确认。我们致力于采用国际最前沿的技术,为客户提供最高效的服务以及极具竞争力的酒店采购价格。同时,道旅公司专业的技术和服务团队,将竭诚为您提供专业化的指导及咨询服务,通过网站登录或XML后台数据对接方式,助您轻松完成在线预订。
公司网址:http://www.lvtufang.com/
公司网址:http://www.lvtufang.com/
联系方式
- Email:recruit@didatravel.com
- 公司地址:深圳市罗湖区秀南街93号10栋6楼
- 邮政编码:518001