深圳招聘

岗位职责：
1、通过即时交流工具，聊天工具、电话、邮件等平台，协助玩家正常、顺利地进行游戏体验；
2、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
3、认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉及形象；
4、及时处理玩家的投诉和意见，对有用的建议进行整理和归纳；
5、了解玩家需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。通过回访、满意度调查等，为游戏的更好体验提供玩家的反馈意见；
任职要求:
1、一年以上游戏客服经验或者学习能力强的应届毕业生，有游戏客服经验者优先；
2、热爱并熟悉网络游戏、网络手游，有志于在游戏行业发展者优先；
3、声音富有感染力，个人交际能力好，口头表达能力好。对人谦逊有礼貌，知道何时何地对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，富有亲和力，能让玩家产生信任感；
4、工作态度良好，热情，积极主动，能适应倒班；
5、基本的计算机基础，能使用Word、Excel等常用办公软件；

深圳市世外桃缘网络科技有限公司是一家从事网络网页游戏、手机游戏、客户端游戏、移动应用，即时通讯等研发与运营的创新型科技公司。
工作氛围：团结、高效、弹性制
文化氛围：真诚、务实、人性化
办公环境优美，附近交通便利，生活设施齐全。
提供食宿：免费住宿或补贴，餐补或者提供工作餐任选。
工作时间早9点，晚6点。加班有加班费,带薪年假之类。之后陆续会开放各种贴心福利，只为大家工作无后顾之忧！
公司发展空间大，人才有很多可靠的晋升空间。公司强调只看重能力，绝对不会有其他方面的任何歧视!
公司尊重、鼓励全体员工的自主性和创造力，致力于为全体员工营造快乐工作、富有激情并且充满创意的工作氛围，帮助全体员工最大程度地实现自我价值，以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
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