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客服专员/助理

深圳市意穿杨生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-07-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责: 

1、通过电话、聊天工具联系买家处理售后问题,有良好的抗压和应变能力,能巧妙应对客户的问题,及时处理各环节纠纷,在不违背公司制度的前提下满足客服要求; 
2、搜集客户常见问题,反馈给领导以解决问题。 


任职资格: 

1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度快 
2、工作细致认真,有耐心,能够适应加班或倒班; 
3、至少有半年网店客服工作经验 
4、要求能同时应对多位顾客,并且耐心脾气好不易暴躁,喜爱客服工作 
5、工作负责,有较高的工作主动性及自律性,要求稳定长期,每年涨薪; 
6、能够听从上级领导的合理分配,杜绝自我主义。 
7、能够与公司别的部门无障碍协调沟通

公司介绍

意穿杨生物技术有限公司是一家年轻的高科技生物技术公司,公司汇聚了一批著名大学生物技术相关专业的学子、博士和博士后,以“创新使命,实业报国”为理念,主要从事体外诊断产品的研发、生产及销售。公司名称“意穿杨”意在人体体外检验中做精准测试,“百步穿杨、箭箭靶心”,服务人体健康疾病指标检验和监测。公司致力于运用国内外最新前沿高技术平台,开发生产系列临床检验医学急需的质控品和软件服务网络,帮助各医院实验室通过质量控制准确地检测病人标本;瞄准医学急需的疾病检验需求,开发生产医学检验试剂、仪器创新产品,提高我国检验医学技术水平和检测质量,更好地服务人民健康。
    公司总部位于广西首府南宁市经济开发区,公司计划将在开发区内建设现代化生产厂房和研发基地。体外诊断国际上统称IVD(In-Vitro Diagnostics),是现代医学中疾病预防、诊断、治疗的重要手段。在认真分析目前我国体外诊断领域现状、市场薄弱点和产业细分趋势基础上,创办了“意穿杨”生物科技有限公司。

联系方式

  • 公司地址:福田区华强北路圣廷苑酒店世纪楼1201室
  • 邮政编码:518028