深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服经理(非技术)招聘

客服经理

深圳才易宝技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、为客户提供开户服务指导,提供交易相关的咨询和辅导;

2、适当受理客户的投诉和意见,进行消费者满意度的跟踪及分析;

3、定期将投诉进行分析汇总,提出整改建议;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、负责部分平台对外稿件(含产品信息、公司公告和宣传稿件)的撰写。



任职要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳;

2、较强的沟通能力、应变和协调能力,能独立处理紧急问题;

3、具备良好的抗压能力、执行力和职业操守;

4、有优秀的文字撰写能力,较强的网站专题策划和信息采编能力者优先考虑。

公司介绍

深圳才易宝技术有限公司是一家专业计算机服务公司,为各行各业提供专业的技术服务,在行业中知名度高、影响大、实力强的大型综合性公司之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span光明新区