深圳招聘

任职要求：
1.西班牙语专业or留学西班牙语国家，读写熟练,商务信函写作能力强.

2.熟练应用Excel ,Photoshop等办公软件.

3. 有AMAZON工作经验者优先考虑

4.此岗位亦欢迎优秀毕业生

岗位职责:
1. Amazon销售账户日常的维护，客户服务等；

2.根据团队营销方案执行账户的相关操作；

3.为客户提供专业咨询，深挖客户需求。

4.负责amazon等售后，处理中差评，保持店铺好评率，维护BBE,ODR数值，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进

5.处理客户邮件和查询，提高售前售中售后，提高review 的质量和数量

6.熟悉或能掌握ERP系统，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行处理

深圳万百万科技有限公司成立于2014年，是以出口B2C为主营业务的跨境电商企业。经营品类涵盖家居类、户外类、工具类等产品。公司已在美国、英国、德国、日本、法国等主要市场开展运营并完成本土化布局，现已跻身跨境电商出口行业规模领先的企业之一。

公司在深圳市福田区CBD自购1500多平写字楼，目前有职员100多人，我们是一个充满着活力和凝聚力的团队，工作环境舒适，工作氛围好，富有创造力。公司坚持以人为本，重视人才，和谐发展，注重企业文化的建立和人才的培养。

公司坚持以高规格、高起点、全球合规的运营理念，“为让每一个人都可以享受到全人类的文明成果而奋斗终身”是万百万科技的最终使命。万百万倡导“共创、共享、共赢”的价值观： 员工、合作伙伴、客户共同创造、分享价值、最终实现共赢。

公司福利：
1、工作时间：9:00-12:00, 13:30-18:00（周末双休）
2、假期福利：法定节假日、带薪年假、婚假等各类假期
3、保险福利：年度全员免费健康体检
4、日常福利：餐补、交通补、团建、下午茶、生日会、每年至少一次团队旅游等
5、公司氛围：舒适、整洁的办公环境，积极、快乐的工作氛围
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公司地址：深圳市福田区竹子林四路紫竹七道26号教育科技大厦25楼