天猫客服(职位编号:MS002)
深圳市茗思投资发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-07-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1. 有淘宝、天猫商城客服经验者优先
2. 分析每日营运情况,统计数据、发现并处理问题;
3. 对活动后期数据统计并提供效果分析报告;
4. 接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单、跟单和售后服务。
5. 对公司客户群进行维护与管理。
6. 能够及时准确地解答、处理客户的反映和投诉的问题,提高客户满意度。
7. 配合公司淘宝店铺的推广宣传。
任职资格:
1 、20-25岁,中专以上学历;
2 、打字速度在60字/分钟以上,
3 、熟练使用office等办公软件;
4 、具备强烈的责任心及团队精神,抗压能力强;
5 、具备良好的沟通及表达能力,有耐心、顾客服务意识强;
6 、有天猫女装类目工作经验者优先;
7 、优秀的应届毕业生也可以考虑。
薪资福利:底薪+提成+绩效+全勤奖+节假日福利等等。。
1. 有淘宝、天猫商城客服经验者优先
2. 分析每日营运情况,统计数据、发现并处理问题;
3. 对活动后期数据统计并提供效果分析报告;
4. 接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单、跟单和售后服务。
5. 对公司客户群进行维护与管理。
6. 能够及时准确地解答、处理客户的反映和投诉的问题,提高客户满意度。
7. 配合公司淘宝店铺的推广宣传。
任职资格:
1 、20-25岁,中专以上学历;
2 、打字速度在60字/分钟以上,
3 、熟练使用office等办公软件;
4 、具备强烈的责任心及团队精神,抗压能力强;
5 、具备良好的沟通及表达能力,有耐心、顾客服务意识强;
6 、有天猫女装类目工作经验者优先;
7 、优秀的应届毕业生也可以考虑。
薪资福利:底薪+提成+绩效+全勤奖+节假日福利等等。。
公司介绍
品牌介绍
“MINGSI茗思”,为香港时尚女装品牌,根据东方女性的身形与审美,融入国际时尚元素,通过精湛立体的剪裁和独具匠心的设计风格,勾勒出东方女性的柔美体态,深受亚洲女性的喜爱。 “MINGSI茗思”品牌女装,1998年创立于香港,风格融合于欧洲流行元素和文化底蕴,成熟的组合技巧及其时尚精品和东方文化理念为主体。“MINGSI茗思”女装大胆吸收世界流行趋势和时尚元素,加入东方理念, 创造出新一代亚洲女性的独特、时尚、个性, “MINGSI茗思”品牌女装内涵中蕴含激扬的风格, 不断演变,尽显亚洲女性时尚、个性、高贵、典雅之魅力,创造出女性高贵的一面,让女人更自信。亦是代表了一个时代。
唯美自信,尚善生活,表达品牌对生活充满热情和浪漫的想象。
企业介绍
“MINGSI茗思”总部位于香港九龙长沙湾东京街,隶属于香港茗思控股有限公司,集团公司创立于1998年,集团拥有一支来自海内外的顶尖设计师团队。当季最流行的国际潮流都是茗思的设计灵感,这种独特的风格体现在贴身合体的造型,特别合身的裁减体现了着装人的个性,让时尚女性的风采尽现。集团在大陆的子公司为深圳市茗思投资发展有限公司,并拥有一个300余名员工、1万余平方米的制造基地,制造基地位于深圳市宝安区松岗街道,年产衣服量20余万件。产品远销香港及中国大陆地区,乃至整个亚洲区。集团及下属企业融合设计、研发、生产、销售、运营、售后维护为一体。在设计环节,通过多次打版,专业试衣模特试穿等方式,保证衣服的版型接近大多数中国消费者的体型和穿着习惯;在原材料检验环节,不仅拥有专业的面辅料检验设备,并与权威的第三方检验机构长期合作,保证原材料的环保与安全性;在成品检验环节,采用两道100%全面成品质检的方式,严格控制成品的品质。
“MINGSI茗思”,为香港时尚女装品牌,根据东方女性的身形与审美,融入国际时尚元素,通过精湛立体的剪裁和独具匠心的设计风格,勾勒出东方女性的柔美体态,深受亚洲女性的喜爱。 “MINGSI茗思”品牌女装,1998年创立于香港,风格融合于欧洲流行元素和文化底蕴,成熟的组合技巧及其时尚精品和东方文化理念为主体。“MINGSI茗思”女装大胆吸收世界流行趋势和时尚元素,加入东方理念, 创造出新一代亚洲女性的独特、时尚、个性, “MINGSI茗思”品牌女装内涵中蕴含激扬的风格, 不断演变,尽显亚洲女性时尚、个性、高贵、典雅之魅力,创造出女性高贵的一面,让女人更自信。亦是代表了一个时代。
唯美自信,尚善生活,表达品牌对生活充满热情和浪漫的想象。
企业介绍
“MINGSI茗思”总部位于香港九龙长沙湾东京街,隶属于香港茗思控股有限公司,集团公司创立于1998年,集团拥有一支来自海内外的顶尖设计师团队。当季最流行的国际潮流都是茗思的设计灵感,这种独特的风格体现在贴身合体的造型,特别合身的裁减体现了着装人的个性,让时尚女性的风采尽现。集团在大陆的子公司为深圳市茗思投资发展有限公司,并拥有一个300余名员工、1万余平方米的制造基地,制造基地位于深圳市宝安区松岗街道,年产衣服量20余万件。产品远销香港及中国大陆地区,乃至整个亚洲区。集团及下属企业融合设计、研发、生产、销售、运营、售后维护为一体。在设计环节,通过多次打版,专业试衣模特试穿等方式,保证衣服的版型接近大多数中国消费者的体型和穿着习惯;在原材料检验环节,不仅拥有专业的面辅料检验设备,并与权威的第三方检验机构长期合作,保证原材料的环保与安全性;在成品检验环节,采用两道100%全面成品质检的方式,严格控制成品的品质。