深圳招聘

岗位职责
1、 负责接待（接听）住（用）户的各类投诉，及时处理并汇报，做好记录；
2、 负责服务中心日常的客户接待、电话接听工作；
3、掌握小区住房及出租人员基本情况，负责办理入伙、办证等工作；
4、负责服务中心文书的起草，文件资料、办公用品及档案管理；
5、负责服务中心管理费、水电费、租金等各项费用收缴工作，对欠费户做好跟踪、催交的工作；
6、配合销售，做好样板房接待工作；
7、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

岗位要求
1、男女不限，20-30岁，身高163CM以上，形象好气质佳，专科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理相关专业优先；
2、1年以上物业或酒店管理工作经验，有电话回访及处理客户投诉经验；
3、熟练使用office办公软件，正直诚信，具有良好的服务意识及团队协作精神；
4、善于沟通，亲和力强，服务意识强。

工作地点：深圳、广州、绍兴、南宁、长沙
联 系 人：蓝小姐 0755-89987292

深圳市天健城市服务有限公司成立于1991年，注册资本5000万元，隶属于深圳市特区建工集团，是大型上市国有企业深圳市天健（集团）股份有限公司全资子公司，深圳物业管理协会副秘书长单位、广东省物业管理行业协会理事单位、中国物业管理协会理事单位。公司具有国家物业管理一级资质，是首批获得物业管理服务深圳标准认证企业之一，在管项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。2019年位列深圳市物业服务企业五十强第13位、全国物业服务企业500强第45位，2020年获“深圳知名品牌”称号。
天健城市服务业务布局全国，聚焦华南、华北、华东、华中、西南五大战区，在24个大中型城市成立区域公司和分公司，实现北上广深一线城市全覆盖，服务面积达到4730万平方米，服务近50万客户。主营业务涵盖物业服务、商业运营、城市服务、智能楼宇、园林工程和“蜜生活”社区O2O服务六大板块。
作为物业管理在中国兴起的亲身参与者和见证者，天健城市服务始终秉持“天行健，君子以自强不息”企业精神，站在行业发展前沿，以创新驱动发展，持续提升核心竞争力，拓展品牌影响力，为客户提供城市服务一揽子服务，满足人们日益增长的美好生活需求，在向“城市服务商”转型升级的道路上，只争朝夕，不负韶华。