深圳招聘

岗位职责:天猫客服（公司在民治，有经验优先）

任职资格:1. 电脑操作熟练，打字速度快，60字/分钟以上！

2.热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。

3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、事业心，思维清晰敏捷，能独立完成工作；

4、全职，要求能长期工作，能承受工作压力，需要上夜班，且能接受轮班轮休制度，短期跳板，试水或无法接受轮班的请勿扰！



职位描述：

1、负责淘宝天猫店铺的销售客服工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；

5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；

6、熟练运用office相关办公软件。



任职要求：

1、20-30岁，女性，高中以上学历，熟悉电脑操作，打字速度快；一年以上天猫客服经验者优先。



2、思维敏捷，擅于沟通，语言表达能力强，态度温和.有耐心，有高度的工作责任感，了解客户消费心理，善于引导及安抚客户；



3、品行好，工作态度端正、善于学习、耐心、细致、踏实认真、吃苦耐劳；



语言沟通能力强，脾气温顺，性格开朗，能够很好完成安排的工作及任务，并且提高效率。

深圳市薇莉斯箱包有限公司是专注于首饰盒，手表盒，化妆盒的生产商，销售商。公司现致力于电商方面的发展，拥有自己的品牌并处在行业领先地位。我们对人员的要求“主动、学习、心态”。如果您拥有这3个点的要求。来吧，薇莉斯会让您接触到一个赞新的电商，会让你在一个不可思议的团队中不断突破自己。