售后客服
深圳市勇娃文化科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、严格管理公司所有坏机的处理及管理,与公司客户沟通,及时处理坏机问题,及时解决客户问题。
2、与公司业务及仓库沟通,保证坏机管理的条理性。
3、公司坏机管理及处理,与工厂沟通,保护公司利益,维护客户利益
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、女性,至少1年以上售后客服工作经验,具有一定的团队组建能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
PS:工作地点平湖,
1、严格管理公司所有坏机的处理及管理,与公司客户沟通,及时处理坏机问题,及时解决客户问题。
2、与公司业务及仓库沟通,保证坏机管理的条理性。
3、公司坏机管理及处理,与工厂沟通,保护公司利益,维护客户利益
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、女性,至少1年以上售后客服工作经验,具有一定的团队组建能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
PS:工作地点平湖,
公司介绍
深圳市勇娃文化科技有限公司成立于2014年12月,注册资金1000万,目前在职员工40余人,是广东省深圳市一家以通讯技术、网络技术、大数据服务为核心,专注于研发儿童教育、安全监护、智能通讯等电子产品研发、生产、销售及服务为一体的现代化高新技术企业,建立了拥有自主产权的数据服务平台,与多项产品专利。
勇娃文化科技公司的创业团队都具有行业5-10年的研发、生产以及运营经验。公司的产品主要用于幼儿园教育网络,解决在校生的安全监护,学校与学生、家长的信息互通交流,在线远程教育,通过云服务实现24小时实时数据储存,提高老师的工作效率。我们的目标为儿童提供全方位的服务,让每一位孩童通过我们的产品与服务,享受一个安全、美好、有趣的快乐童年。“安全、可靠、专业”是我们的生产与服务信念。
未来,勇娃将不断创新,通过产品、服务、整合与运营商和渠道代理商开拓线上线下一体的O2O营销体系,通过整合移动互联网技术与应用,提供更全面产品服务、更丰富儿童智能产品,满足日益不断变化的市场需求与客户体验。公司在未来长期的发展过程中将以过硬的产品质量、优良的产品服务、领先的技术优势和国内许多教育系统、母婴零售连锁建立了长期良好的合作伙伴关系,我们的目标将在二年内挤身与行业三甲实现产品销量破千万台,拥有数百万数据服务客户,五年内引领行业发展的实力。
携手勇娃、共创未来!
勇娃文化科技公司的创业团队都具有行业5-10年的研发、生产以及运营经验。公司的产品主要用于幼儿园教育网络,解决在校生的安全监护,学校与学生、家长的信息互通交流,在线远程教育,通过云服务实现24小时实时数据储存,提高老师的工作效率。我们的目标为儿童提供全方位的服务,让每一位孩童通过我们的产品与服务,享受一个安全、美好、有趣的快乐童年。“安全、可靠、专业”是我们的生产与服务信念。
未来,勇娃将不断创新,通过产品、服务、整合与运营商和渠道代理商开拓线上线下一体的O2O营销体系,通过整合移动互联网技术与应用,提供更全面产品服务、更丰富儿童智能产品,满足日益不断变化的市场需求与客户体验。公司在未来长期的发展过程中将以过硬的产品质量、优良的产品服务、领先的技术优势和国内许多教育系统、母婴零售连锁建立了长期良好的合作伙伴关系,我们的目标将在二年内挤身与行业三甲实现产品销量破千万台,拥有数百万数据服务客户,五年内引领行业发展的实力。
携手勇娃、共创未来!