深圳招聘

【岗位名称】：业务助理

【岗位职责】 ：
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。
12、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
13、组织制定行政管理人员考核实施办法。
14、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。

【任职资格】：
1、女性，年龄20-28岁，性格开朗，吃苦耐劳，有业务潜能力。
2、沟通及领悟能力强，有无工作经验均可，但要有强烈的上进心，崇高的敬业精神及高涨的工作激情， 工作态度积极乐观，普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言沟通能力；
3、熟练使用电脑，能熟练应用办公自动化（Excel、Word、Powerpoint）等，有较强的文字功底。
4、工作态度积极、责任心强，较好的团队合作意识，能够承受较大的工作压力。

【公司福利】:
1、购买保险
2、基本工资+每月全勤奖+年底双薪+年度奖金
3、每月集体活动+定期国内外旅游
4、员工生日礼物+生日派对

    深圳市英锐恩科技有限公司创立于2008年，凭着自身在集成电路设计、系统软件编程、开发软件工具、集成电路方案集成等领域十多年的开发、集成经验，建立了完整的方案设计、技术支持、市场销售一体系，拥有经验丰富的工程技术团队与业务服务团队。专注为用户提供稳定可靠的集成电路方案设计定制、智能电子产品整体开发设计和技术服务。

    公司根据十多年行业技术研发经验， 合作研发了自有品牌 EN 系列产品线，包括 EN 8-bit MCU（单片机）、 EN系列定制智能方案芯片及 EN系列模拟器件与接口电路等，致力于汽车电子、通信产品、电动车、家电产品、智能家居安防产品、蓝牙系列产品、便携式数码产品、工控仪表产品、医疗保健产品等产品的开发设计以及相关领域的产品技术服务，所推广的方案和产品已在各领域取得可观的成绩。英锐恩现提供服务产品涉及主控芯片：8位单片机、16位单片机、32位单片机及各类运算放大器等。同时授权代理经营技术服务二家高速精密的运放芯片及 MDT 芯片等，产品涉及8位主控芯片及应用开发设计，授权经营自主运算放大器｛如：通用运放、微功耗运放、低躁声运放、高精密运算放大器｝、通信接口，电源管理、存储器、MOSFET等。

    英锐恩拥有一批经验丰富的工程研发人员和极具专业高水准的销售服务人员，先后服务国内外二十多家知名品牌企业（如美的、富士康、九阳、铁将军、华为……等等），并取得了良好的口碑。 本着为客户设计制造多种颇受欢迎的电子产品而谋求其同合作发展的原则，不断拓展互利互惠的长期合作伙伴；致力于提供高质量电子零组件给生产制造及系统整合上下游厂商；不断强化核心竞争力，自我挑战，致力于提升员工的专业知识及技能，为客户提供***的服务以达到品质***化目标。

    专业、专注、专一为客户提供方案及芯片产品供应、提供选型指导、提供技术咨询、提供工具应用支持、提供各类智能电子产品应用开发、 提供售前售后免费增值服务（样品及增值附加工程序）；专业为用户解决各类智能电子产品整体方案开发设计，特色提供特制方案集成芯片定制。

    “敬业、创新、励贤、感恩”为英锐恩企业核心文化指导，英锐恩人铭记“专业、专注、专一”的服务理念，“务实、真挚、满意”的服务执行指标，竭诚服务每一位客户。公司紧跟半导体发展步伐，不断的开拓电子产品应用于更广更新的领域，并将持续对产品进行技术支持与售前、售后服务。“客户满意至上，持续为客户缔造价值”始终是英锐恩科技遵循的首要服务宗旨，用户对产品认可，就是对我们产品品质***证明，对英锐恩公司的认同，就是对我们付出工作的***回馈。实现共筑共赢生态，达到回馈客户、员工、社会、公司，从而客观实际存在的感恩伙伴。

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