深圳招聘

国际机票操作员/国际机票预订员

岗位职责：
1.收集、整理机票政策，根据政策属性投放相应平台；
2.机票政策的维护、比价、及时上下架；
3.负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新；
4.了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道；
5.根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案，确保利润最大。

任职要求：
1.有同行业国际机票操作经验，熟悉航空公司机票预订系统；熟练使用ETERM、AMADEUS、ABACUS等订票系统优先；
2.必须熟练使用代理人系统，能熟练进行直航、转机、往返等票务的查询、预订、出票等工作；
3.负责过公司电商部门（携程、去哪儿网、淘宝网、酷讯旅游网）业务开展优先.有产品政策,或者团队优先考虑；
4.负责过处理国际网站后台订单并跟进出票人员出票情况；接受客户的国际票务订单；为客户进行报价、咨询；接听回复旅客咨询问题；
5.声音甜美，具备良好的服务意识和服务态度以及团队合作能力；
6.具有较强的销售技巧，语言表达能力强者优先录取；
7.有英语基础的优先考虑。

国内航空订票员

1、熟悉ETERM操作指令。
2、负责接听热线国内机票，规范服务用语、声线甜美、语速适中；
3、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
4、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内及其它相关业务给予准确、专业的解答；
5、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
6、有良好的团队合作以及服务意识，同事之间和睦相处。
7、熟悉公司内部收款流程，引导客户支付票。

公司地址：深圳市龙岗区爱联地铁站A出口千百年商业大厦1607
联系人： 刘先生13823356767 电话： 28990881

深圳市天逸行商旅航空服务有限公司创立于2000年，经国家工商行政管理局批准，民航总局指定的航空代理机构。专门从事国际、国内航空代理销售业务及旅行、酒店预订的专业代理商，公司坐落于广东省深圳市龙岗区爱联地铁口，交通便利，是一家通过互联网、电话呼叫中心以及无线技术开展航空旅游产品分销的网络服务性商旅企业，天逸行商旅航空秉承“以客户为中心、以优质服务为管理理念，凭借专业品质提供全球化服务”的经营理念，为广大客户提供一对一全面的商旅服务，与各大航空公司有着良好的合作关系。
加入天逸行商旅航空，您将获得专业的系统培训、挑战性的发展机遇、有竞争力的薪资及完整的福利计划。

公司网站：http://www.tianyixing.com.cn