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网络客服

深圳市民盛宝网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

【岗位职责】

1、在线解答客户对旅游线路的疑问,清晰准确完整的告知客户旅游线路的相关事宜;
2、完成公司安排的各项客户服务指标;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,并提交给客户主管;
4、对客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

【任职要求】

1.打字速度60字/分钟以上,熟练QQ等社交软件;
2.熟练使用聊天工具与客户沟通,独立完成网上客服的工作,解答客户提问,引导顾客注册成为网站上的会员或购买旅游产品;
3.完成上级交给的其它事务性工作;
4.吃苦耐劳,有耐心,心态积极;
5.热爱旅游事业;

注:只要态度好,有耐心,无旅游行业的相关经验,没有关系,公司会花时间培训,带薪的。

公司介绍

                                                         
     如果你认同旅行是一种乐趣,而且乐于和身边的人分享,当你和朋友在分享你的旅游经历的时候,口若悬河,滔滔不绝,眉飞色舞,手舞足蹈,兴奋得像个孩子;那么,民盛宝可以让你每天都兴奋得像一个快乐的孩子.
     因为,我们每天的工作就是和别人分享旅行,只聊美景和吃喝玩乐,我们让身边的朋友(客户)花最少的钱,享受最好的旅游服务,我们的工作就是帮助别人去实现他们的旅行梦想。
     如果.
     你想结识旅行家或是背包客,听听他们的旅行故事,感受一下旅行给他们的人生带来的变化。
     如果.
     以上的这些和你产生共鸣,那就不要犹豫了,来吧,jion us,we want you !
     民盛宝网络科技有限公司是一家整合了各大旅行公司旅游资源的在线旅游平台,在这里,客户可以得到真正最适合自己的最实惠的旅游路线,而你,只需要轻轻的动一下手中的鼠标,就可以让客户轻松实现自己的旅行之梦。
     在民盛宝成长的路上有这些非常靠谱的小伙伴在后面默默的支持我们:
     中国国际旅行社,康辉旅行社,嘉华旅行社,深圳国旅,中国青年旅行社,宝中旅行社,广东中旅,北京神州国际旅行社,长沙旅行社,西安中旅,北京众信旅行社等等;
              
              我们的企业使命:为旅游者提供最佳服务体验
              我们的企业愿景:成为中国领先的最佳旅游质量服务商
              我们的经营理念:在追求员工获得身心幸福的同时,为游客带来身心的愉悦
              我们的核心价值观:客户第一、团队合作、开放创新、激情创业
              我们视“人才”为发展的首要资本与企业核心竞争力源泉,致力于创造“员工与事业共发 展”的双 赢平台,一经录用,您将享受如下待遇:
             1、比同行业更具竞争力的薪资,轻松愉悦的工作环境;
             2、公司高速发展而提供的广阔发展平台与职业提升空间;
             3、六天八小时工作制(部分岗位除外);
             4、依法享有各类法定节日、带薪婚假、产假、丧假及带薪年假;
             5、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 以及住房公积金的缴纳;
             6、公司每个月有450元的中餐补助;