深圳招聘

岗位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、工作时间为一天八小时制，一周一休；待遇和业绩成正比。
岗位要求：
1：有数码类淘宝客服经验者优先。
2：一年以上工作经验，善于与人沟通。
3：性格脾气温和，能和买家热情的沟通。
4：良好的抗压能力，能同时接待多位买家。

深圳酷锐数码科技有限公司成立于2009年5月，是一家从事高新技术产品研究、开发和进行生产经营的高科技企业。
秉系酷锐公司 “重质量、守信誉、讲实干、多贡献”的企业精神，酷锐数码科技有限公司紧跟国际先进技术，专业从事高科技产品，主要开发系列：数码录音笔、多媒体数码播放器、蓝牙音响等产品的研发、生产与销售。
公司现有一批现代化、懂技术、善管理的高素质管理人员，并拥有一支以多年从事计算机、通讯领域高科技产品研发的的高素质技术研发队伍，从设计、开发到生产、品质出货等，都有严格的控制。对产品质量一丝不苟。技术负责人具有国际先进技术水准，具备不断创新发展现有产品技术的能力。确保公司的产品具有与世界同步的高技术水准及先进性。
公司目前开发生产的数码录音笔、多媒体数码播放器、蓝牙音响与国外同类产品相比，以其技术成熟、质量稳定且具有成本优势。具有相当市场，发展潜力巨大，与国外产品竞争完全有优势。
本着“专业生产、规模销售、完美服务”的经营方针，公司将主要开发面向21世纪市场的高科技信息电子产品，不断推出更多的新品，形成规模，降低成本，树立全新的信息电子产品品牌，在全国范围内组建完善的销售网络和售后服务体系，拓展海外市场销售渠道，同时面向国际、国内两个市场销售。公司还将积极开辟ICP业务，努力发展成为一家融IT信息产品和信息服务于一体的新时代企业。使酷锐系列数码产品快速进入百姓家，以更多更好的产品服务于大众生活。