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岗位职责：
1.接听电话回答客服提出的问题。
2.将客户反映的信息及时反馈给有关部门。


任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、主动性强，具备较强的学习能力和良好的沟通能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

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