客服专员
深圳南山区顺安现代牙模来料加工厂(现代牙科)
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:原材料和加工 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、负责所辖区域客户的咨询,查询,答疑及沟通协调;
2、负责抄货,进单,问单,开单,包装发货;
3、对所辖客户负责的前提下,与公司的生产,业务,仓库等相关人员做好协调工作,高质量完成客户的订单;
4、负责所辖区域新产品推荐,销售政策,价格调整等告知工作;
5、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
6、负责做好所辖重要客户来货,发货,返工及客户反馈信息管理档案库的统计,分析和汇报;
7、完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验和服务知识及能力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、可适当加班者优先。
福利待遇:
享有5险、带薪年假、婚假和产假,活动经费、管吃住,公费旅游等
备注:
该职位属洋紫荆牙科器材(北京)有限公司
公司介绍
现代牙科公司总部设在香港,成立于1976年,是全球最大的牙科器材制造商之一,世界各地拥有庞大的销售网络并在牙科界享有很高的声誉。
深圳分公司成立于1993年并成为本公司之核心生产基地。本公司全面引进西欧国家的顶尖制作工艺技术,拥有世界一流的设备仪器以及高素质专业技师。本公司亦同时通过 ISO 9001:2008及 ISO 13485:2003质量体系认证,以确保本公司的生产程序达至国际生产医疗器材所需的极高水平。
深圳分公司现有在职员工2500余人,中央空调厂区工作环境,标准宿舍楼,休闲及绿化面积4000平方米, 环境优美。
公司立足于以人为本的价值观,实行人性化管理,为员工办理保险、提供良好的食宿生活保障;公司内部设有图书室、卡拉OK厅、网吧、便利店、露天休闲场所等设施;员工每年可享受有薪假期;不定期推出各种文化活动。
公司诚邀有识之专业人士和社会精英加盟,与公司共同成长,共创和共享美好的未来。
深圳分公司成立于1993年并成为本公司之核心生产基地。本公司全面引进西欧国家的顶尖制作工艺技术,拥有世界一流的设备仪器以及高素质专业技师。本公司亦同时通过 ISO 9001:2008及 ISO 13485:2003质量体系认证,以确保本公司的生产程序达至国际生产医疗器材所需的极高水平。
深圳分公司现有在职员工2500余人,中央空调厂区工作环境,标准宿舍楼,休闲及绿化面积4000平方米, 环境优美。
公司立足于以人为本的价值观,实行人性化管理,为员工办理保险、提供良好的食宿生活保障;公司内部设有图书室、卡拉OK厅、网吧、便利店、露天休闲场所等设施;员工每年可享受有薪假期;不定期推出各种文化活动。
公司诚邀有识之专业人士和社会精英加盟,与公司共同成长,共创和共享美好的未来。
联系方式
- 公司网站:http://www.moderndentallab.com
- 联系人:程先生